(来学网)某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。
  1. 在收集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是()。
    A.
    (来学网)问卷调查法
    B.
    (来学网)观察法
    C.
    (来学网)工作实践法
    D.
    (来学网)工作日志法
  2. 王某开展工作分析的行为符合()原则。
    A.
    (来学网)更新
    B.
    (来学网)动态
    C.
    (来学网)职位
    D.
    (来学网)专业
  3. 工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有()。
    A.
    (来学网)制作各种具体应用的文件
    B.
    (来学网)建立工作信息反馈渠道
    C.
    (来学网)根据工作变化调整工作说明书
    D.
    (来学网)对于反馈意见只作解释不予修改，确保制度权威性
  4. 工作分析的成果文件，即职位说明书的内容包括()。
    A.
    (来学网)任职资格
    B.
    (来学网)工作描述
    C.
    (来学网)工作总结
    D.
    (来学网)工作规范
正确答案：
(1)BC
(2)BB
(3)ABC
(4)ABD
答案解析：
(1)观察法适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或基层文员的工作；工作实践法适用于短期内可以掌握的工作。财务部工作复杂、标准化程度低，而且其工作短期内难以掌握，所以不适用于观察法和工作实践法。(2)王某开展工作分析的行为符合动态原则。(3)工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有制作各种具体应用的文件，建立工作信息反馈渠道，根据工作变化调整工作说明书。(4)职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范，工作规范又称为任职资格。
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