1、下载后的准考证信息显示空白等异常？

建议重新下载pdf文件阅读器查看，可下载系统页面提供免费下载的pdf文件阅读器Foxit Reader或到其它合法网站自行下载pdf阅读器，此外，建议下载时勿使用下载工具,可选择"另存为"的方式下载。

2、下载后的准考证考试地点内容为"无"？

建议与报考点联系咨询。

3、禁用或卸载有关拦截工具

(WindowsXP：关闭IE浏览器[工具]中[弹出窗口阻止程序])

4、调整IE浏览器安全级别，具体方法：

①依次点击IE浏览器[工具]-[Internet选项]-[安全]-[自定义级别]，

②，将[安全设置]栏中[Active控件和插件]选项中的状态全部改为[启用]。

5、打印前请先从"页面设置"中把页眉、页脚清空：

①点击IE窗口"文件"菜单中的"页面设置"，

②在弹出的页面设置对话框中把页眉、页脚中的内容清空,再点击"确定"按钮。

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