第五章 薪酬管理
　　第二节 工作岗位评价
　　第一单元 工作岗位评价的基本步骤
　　【知识要求】
　　一、工作岗位评价的基本理论
　　(一)工作岗位评价的特点
　　1. 工作岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”，而不是现有的人员。它是以岗位员工的工作活动为对象进行的评价。
　　2. 工作岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。
　　3. 工作岗位评价是对不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程，工作岗位评价的最后的结果，不但为岗位的分类分级提供了前提，也为企事业单位构建具有公平公正性的薪资制度奠定了基础。
　　(二)工作岗位评价的基本功能
　　(1)为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。应当实现“以事定岗，以岗定人，以职定责，以职责定权限，以岗位定基薪，以绩效定薪酬”。
　　(2)对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分析的基础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。
　　(3)能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明其企业单位中所处的地位和作用。
　　(4)系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。
　　二、工作岗位评价的信息来源
　　1.直接来源:通过现场岗位调查、采集有关数据资料。
　　2.间接来源：如工作说明书、岗位规范、规章制度等。
　　三、工作岗位评价与薪酬等级的关系
　　工作岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可是排序形式，但人们最关心是岗位与薪酬的对应关系。

　　【能力要求】
　　工作岗位评价的主要步骤
　　岗位评价分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段和实施阶段，是相互联系、相互影响的。
　　(一) 准备阶段的主要任务是通过精简、高效为原则组成工作小组，明确工作分析的意义、目的、方法、步骤，向有关人员宣传、解释工作的必要性，确定调查和分析对，同时考虑对象的代表性。
　　(二) 调查阶段是通过编制各种调查问卷和提纲，灵活运用各种调查方法，对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容和对应岗工作人员的素质要求等主要方面作一个全面的调查，广泛收集进行岗位评价所需要的各种数据。
　　(三) 分析阶段是通过仔细审核收集到的各种信息，归纳、总结出工作分析的必需材料和要素，通过深入细致的分析，运用打分、排序、分类等方法来确定各类岗位的价值，完成岗位定价工作。
　　(四) 完成阶段的任务就是编制“岗位描述书”，公布“岗位描述书”，竞聘上岗，以岗定薪。