宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来

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      由于目前人力资源管理师考试实行社会化鉴定，由各地组织考试，所以2021年人力资源管理师报名时间、考试时间、考试次数等各地不一。天津市具体的2021年人力资源管理师考试报名时间要以当地组织考试机构发布的报名公告为准。

　　根据天津市历年人力资源管理师报名时间可知，通常上半年报名时间一般在3月份开始，考试时间在5月份；下半年一般在7月份开始，考试时间一般在11月份。但今年受改革影响，具体报名时间、考试时间等由考试组织机构拟定，详情请看官网通知。点击进入>>>关注来学网~及时获取最新资讯，考试备考不错过！ 为了考生们能更好的备考，小编在此整理了2021年人力资源管理师知识题供考友们练习，希望可以帮助到大家，预祝各位考生考试顺利，一次通关！

　　【考点】培训的概念

　　1. 组织根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要，采取多种多样的形式对员工进行有 目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的培养、教育和训练活动指的是( )

　　A.招聘

　　B.培训

　　C.考核

　　D.测评

　　2. 培训实现的目的是多种多样的，归纳起来主要实现的两个目的是( )

　　A.调整人与事之间的矛盾

　　B.向本企业员工传授其他更广泛的技能

　　C.增进员工的归属感

　　D.利用培训来强化员工的献身精神

　　E.建立优秀的组织文化

　　【答案】B BD

　　【考点】培训的作用

　　1.“使人适事”的办法实现人事和谐指的是( )

　　A.人员开发

　　B.人员选拔

　　C.人员调动

　　D.人员培训

　　2.实现人事和谐的根本手段是()

　　A.管理创新

　　B.人员培训

　　C.人员开发

　　D.人员调动

　　【答案】D B

　　【考点】培训理论

　　1.成人学习理论的创始人是美国著名教育心理学家( )

　　A.阿德福

　　B.斯金纳

　　C.班杜拉

　　D.诺尔斯

　　2.由已知的刺激引起的行为是()

　　A.应答性行为

　　B.操作性行为

　　C.条件反射

　　D.榜样行为

　　3.认为人是通过观察模仿而学会新的行为的培训理论是( )

　　A.成人学习理论

　　B.刺激—反应理论

　　C.社会人理论

　　D.社会学习理论

　　4.培训的理论包括()

　　A.成人学习理论

　　B.自我实现人理论

　　C.超 Y 理论

　　D.社会学习理论

　　E.刺激—反应理论

　　【答案】D A D ADE

　　【考点】新员工培训

　　1. 对新员工进行“入模子”培训的典型企业是( )

　　A.海尔

　　B.联想

　　C.华为

　　D.沃尔玛

　　2. 让新员工参观企业生产的全过程，请技师讲主要的生产工艺和流程。这是对新员工进行

　　( )

　　A.企业文化精神层次的培训

　　B.企业业务方面的培训

　　C.企业文化物质层次的培训

　　D.“传帮带”活动

　　3. 为新进入的人员提供有关企业的基本背景情况，使新员工了解所从事工作的基本内容与方 法，明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规 范、价值观和行为模式的活动是( )

　　A.业务培训

　　B.文化培训

　　C.新员工培训

　　D.人员培训

　　4. 下列属于新员工企业文化方面的培训的有( )

　　A.文化精神层次的培训

　　B. 理论知识的培训

　　C. 文化物质层次的培训

　　D.生产工艺流程的培训

　　E.文化制度层次的培训

　　【答案】B B C ACE

　　【考点】在职员工培训

　　1. 按培训与工作的关系来看，可分为在职培训和( )

　　A.技能培训

　　B.脱产培训

　　C.素质培训

　　D.业务培训

　　2. 按照培训对象进行分类，培训可以分为( )

　　A.普通员工培训

　　B.基层管理人员培训

　　C.中层管理人员培训

　　D.高层管理人员培训

　　E.专业技术人员培训

　　【答案】B ABCDE

　　【考点】员工培训步骤

　　1. 培训成果转化的第三层面是( )

　　A.依样画瓢

　　B.举一反三

　　C.融会贯通

　　D.自我管理

　　2. 柯克帕特里克培训评估模型的反应层是指( )

　　A.绩效改进情况

　　B.对知识技能的掌握情况

　　C.行为的改变情况

　　D.对培训活动的感受情况

　　3. 了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于

　　( )

　　A.反应层

　　B.学习层

　　C.行为层

　　D.结果层

　　4.员工培训工作的起点是()

　　A.培训需求分析

　　B.拟定培训计划

　　C.培训规划方案设计

　　D.培训效果评估5.企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是( )

　　A.任务分析

　　B.绩效分析

　　C.前瞻性培训需求分析

　　D.问卷调查

　　6.分析确定谁需要接受培训和需要接受什么样的培训，这种培训需求分析是( )

　　A.工作岗位分析

　　B.组织战略分析

　　C.组织层次分析

　　D.个人层次分析7.适用于决定现职员工的培训需求的分析方法是( )

　　A.任务分析

　　B.绩效分析

　　C.人事记录

　　D.问卷调查

　　8.整个员工培训过程的中心环节是()

　　A.培训需求分析

　　B.拟定培训计划

　　C.实施培训计划

　　D.培训效果评估

　　9. 在工作环境与培训时的环境特征有所差异时，受训者也能正确应用所学知识技能。这种培

　　训成果的转化是()

　　A.举一反三

　　B.自我管理

　　C.融会贯通

　　D.依样画瓢式的运用

　　10. 考察培训是否改变了组织绩效的培训效果评估层次是( )

　　A.反应层

　　B.学习层

　　C.行为层

　　D.结果层

　　11. 反应层的评估重点是( )

　　A.学员对培训活动的感受

　　B.学员对知识、技能的掌握

　　C.学员受训后行为的改变情况

　　D.学员及组织的绩效改进情况12.培训需求层次包括( )

　　A.内部环境分析

　　B.组织层次分析

　　C.工作岗位层次分析

　　D.人力资源分析

　　E.个人层次分析

　　13. 任务分析法可以采用的方法有( )

　　A.问卷调查法

　　B.观察法

　　C.培训建议报告

　　D.任务分析记录表

　　E.工作盘点法

　　14. 下列属于培训成果转化理论的有( )

　　A.同因素理论

　　B.激励推广理论

　　C.社会学习理论

　　D.认知转化理论

　　E.成人学习理论

　　15. 培训效果评估是培训活动的重要环节。培训评估的指标有( )

　　A.反应

　　B.学习

　　C.行为

　　D.结果

　　E.思想

　　【答案】C D A A A D B C A D A BCE DE ABD ABCD

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