(1)B(2)C

(1)助人情结：有强烈自卑感的人，将助人视为解决自己问题的途径。高度投入地为弱者工作是为了经常获得胜过别人的优越感，并能掩饰自己的弱点和痛苦。因此答案选B。(2)枯竭状态：“枯竭”有燃尽烧光之意。在人际接触频繁、密切的服务性职业中，因持续的工作应激、消极情绪体验造成的心身疲惫和消耗状态类似于电池能量的消耗。D项，反移情是指咨询师将自己以往的人际交往时产生的情感转移到来访者的身上。A项，自身不良人格影响是指在心理治疗过程中遇到的某些问题往往是治疗师自己的不良人格在治疗关系和治疗过程中的表现，所以“助人者要先自助”，“正人者先正己”，认识自己的人格特征，矫正或至少是根据情况暂时抑制、修饰不良的倾向，是做好心理治疗工作的一个关键。E项，心理治疗师应具有必要的专业知识，包括心理学的基础知识、其他社会科学的基础知识、相关的专业基础知识、咨询专业知识和不同学派的咨询技能等。因此答案选C。