复习指导
 绩效管理是指为实现组织发展战略目标,采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定,不断激励员工,改善组织行为,提高综合素质,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,挖掘其潜力的活动过程。
 在绩效管理系统设计以及实施运行过程中,企业必须遵循以下基本原则,这些原则既是建立绩效管理系统的重要理论依据,又是保证企业人力资源管理系统有效运行的基本保障。(一)公开与开放的原则公开与开放的原则要求绩效管理系
 (一)四阶段法设计方案之一该绩效管理系统的设计方案认为,企业绩效管理作为一个完整的人力资源子系统,它是由定义绩效、绩效考评、绩效反馈和绩效改善四个阶段所组成。在这个系统中,绩效考评不仅包含应用某种方法考评员工工作绩效这一
 法定条款:(1)劳动合同期限(2)工作内容(3)劳动保护和劳动条件(4)劳动报酬(5)社会保险(6)劳动纪律(7)劳动合同终止的条件(8)违反劳动合同的责任约定条款:(1)适用期(2)培训(3)保密事项(4)补充保险和福
     劳动争议仲裁委员会的构成:(1)劳动行政部门代表(2)同级工会代表(3)用人单位方面的代表(4)仲裁委员会的办事机构,劳动行政主管部门的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构
    薪酬管理制度设计步骤:薪酬调查了解同行业、地区市场水平以及员工薪酬满意度↓比较分析掌握市场水平线与企业公司水平线的关系↓
 薪酬概念:是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和。包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。薪酬管理与企业的关系:一方面,薪酬管理的目的是为了在保障员工的基本生活的同时,充分激励、发挥员工的能力,
    分析工作绩效的差距的方法:(1)目标比较法:将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比。(2)水平比较法:将考评期内员工的实际业绩与上一期(或去年同期)的工作业
 绩效考评方法的因素:(1)管理成本(2)工作实用性(3)工作适用性绩效考评的原则:(1)其成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法。(2)考评者有时间观察下属的需要考评的行为时,采用
      培训需求调查计划的内容:(1)培训需求调查工作的行动计划(2)确定培训需求调查工作的目标(3)选择合适的培训需求调查方法(4)确定培训需求调查的内容实施培训