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《公司战略与风险管理》第三章 战略选择——职能战略——生产运营战略

【知识点】

生产运营战略是企业根据目标市场和产品特点构造其生产运营系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。

(一)生产运营战略所涉及的主要因素和阶段

从生产运营战略的横向考察，所有生产运营流程都涉及转化过程，但是转化过程在4个方面或因素上有所不同，它们分别是批量、种类、需求变动以及可见性。

1.批量：生产运营流程在所处理的投入和产出的批量上有所不同。较高的投入或产出批量能使生产运营流程为资本密集型运营流程。在这种流程中，工作专门化并具有完备的系统指导工作的完成，单位成本较低。较低的投入或产出批量意味着每名员工都要执行一项以上的任务，这使专业化无法实现。在这种流程中，系统化程度较低并且与高批量情况相比单位产出成本较高。

2.种类：企业向顾客提供的产品或服务的范围(如标准化产品、个性化产品)。

3.需求变动：即运营系统的柔性化。

4.可见性：是指生产运营流程为客户所见的程度。可见性决定了企业需要何种类型的服务流程来提供服务

(二)生产运营战略所涉及的主要阶段

（1）确定生产运营目标

（2）将业务战略或营销战略转化为生产运营战略，即确定工作得以具体完成的方式

（3）通过与竞争者的绩效相比较来评估企业当前的运营绩效

（4）以缺口分析为基础来制定运营战略

（5）执行战略，并通过对环境变化做出反应来不断地检查、改善和改良战略

（三）生产流程计划以下几方面的生产流程计划或决策对战略实施的成败具有重大影响：工厂规模、工厂地点、产品设计、设备的选择、工具的类型、库存规模、库存控制、质量控制、成本控制、标准的使用、工作专业化、员工培训、设备与资源利用、运输与包装一级技术创新。

(四)产能计划

产能计划的类型包括领先策略、滞后策略和匹配策略。

有三种平衡产能与需求的方法：资源订单式生产、订单生产式生产、库存生产式生产。

(五)准时生产方法(JIT)

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