结构完整的面试程序如下：[4步]
　　(一)面试的准备阶段
　　1.制定面试指南
　　一般以书面形式呈现，主要包括如下内容：[5步]
　　A、面试团队的组建
　　B、面试准备
　　C、面试提问分工和顺序
　　D、面试提问技巧
　　E、面试评分办法
　　2.准备面试问题
　　(1)确定岗位才能的构成和比重
　　首先，分析该空缺岗位所需要的才能有哪些;
　　其次，分析专业技能与综合能力各占多少比重;
　　再次，分析综合能力包括哪些内容，各自占多少比重等;
　　最后，用图表的方式将面试才能项目以及相应的权重列出
　　(2)提出面试问题
　　3.评估方式确定
　　(1)确定面试问题的评估方式和标准
　　(2)确定面试评分表
　　4.培训面试考官
　　(二)面试的实施阶段
　　面试的实施过程一般包括5个阶段
　　1.关系建立阶段 [可以预料到的问题开始发问] 用封闭性问题
　　2.导入阶段 [有所准备的、比较熟悉的题目] 用开放性问题
　　3.核心阶段 [关于核心胜任力的事例] 用行为性问题与其它问题配合使用
　　4.确认阶段 [对核心阶段所获得的信息进行确认] 常用开放性问题
　　5.结束阶段 常用行为性和开放性问题
　　(三)面试的总结阶段
　　1.综合面试结果
　　(1)综合评价 [将多位考官的评价结果进行综合]
　　(2)面试结论。面试结束后，主考官和面试小组还要给出一个面试结论。具体步骤如下：首先，对应聘者进行综合评价;
　　其次，对全部应聘者进行比较;
　　第三，将岗位条件和应聘者的实际情况作比较，应特别重视那些和应征岗位最为密切的评价项目。
　　总之，面试考官衡量应聘者的素质时，应以公司岗位需求为前提，着眼于应聘者的长期发展潜力，判定其是否符合公司的需要。
　　2.面试结果的反馈
　　结果反馈给用人部门
　　(1)了解双方更具体的要求
　　(2)关于合同的签订
　　(3)对未被录用者的信息反馈 [忽视了对未被聘用者辞谢，没有给予未被聘用者应有的尊重，在一定程度上损害了企业的形象]。
　　3.面试结果的存档
　　(四)面试的评价阶段