2020年二级企业人力资源管理师考试报名尚未开始，考试时间预计在2020年5月，为了帮助各位考生更好的备考，小编整理了2020年二级人力资源管理师往年真题精选信息，预祝各位考生考试顺利，更多资讯敬请关注来学网。

1.新型的组织机构包括()等多种形式。

A.矩阵制

B.直线职能组织

C.事业部制

D. 多维立体组织

E.子公司和母公司

【参考答案】DE

【解析】ABC三项属于传统组织结构;除DE两项外，新型的组织机构还包括：模拟分权组织机构、分公司和总公司以及企业集团。

2.企业集团的职能机构包括()。

A.依托型组织职能机构

B.非常设机构

C.综合型组织职能机构

D.智囊机构、业务公司和专业中心

E.独立型组织职能机构

【参考答案】ABDE

【解析】企业集团是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。企业集团的职能机构包括：①依托型组织职能机构;②独立型组织职能机构;③智囊机构及业务公司和专业中心;④非常设机构。

3.企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有()。

A.独立核算

B.自负盈亏

C.受集团控制

D.自求发展

E.参与集团决策活动

【参考答案】ABD

【解析】企业集团所设立的业务公司和专业中心是在集团负责人的指导下，从事某项专业活动，更好地发挥企业集团的整体优势，为集团和集团成员企业服务，减轻集团和成员企业的繁杂事务，实现集团的经营战略目标的机构。一般是独立核算、自负盈亏、自求发展的法人实体，他们为集团和集团成员企业所提供的服务，要计价结算、收取报酬。

4.企业组织发展的战略主要有()。

A.多种经营战略

B.扩大地区战略

C.增大数量战略

D.人才培养战略

E.纵向整合战略

【参考答案】ABCE

【解析】企业组织发展的主要战略有：①增大数量战略。在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。②扩大地区战略。随着行业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。③纵向整合战略。在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战略。④多种经营战略。在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略。

5.在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应能弄清()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生关系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位考虑如何才能称为行业的领头

D.某个单位应当为别的单位提供哪些服务

E.内外环境变化引起企业那些经营战略改变

【参考答案】ABD

【解析】在进行组织关系分析时，要分析：某个单位应同哪些单位和个人发生联系，要求别人给予何种配合和服务，它应对别的单位提供什么协作和服务等。通过详尽的分析，就会发现问题，为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据。

6.以下属于企业组织结构变革征兆的是()。

A.成本增加

B.合理化建议减少

C.指挥不灵

D.市场占有率缩小

E.信息不畅

【参考答案】ABCDE

【解析】组织结构变革需要较长时间才能见效，变革的征兆主要有：①企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等;②组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等;③员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

7.组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。

A.改革方式太过于激烈

B.生产经营情况更加恶化

C.改革使他们失去了工作的安全感

D.一部分员工与领导因循守旧

E.改革冲击他们已习惯的工作方法

【参考答案】CDE

【解析】组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因在于：①由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感;②一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

8.企业组织结构整合的目的主要在于()。

A.实现相互间协调的要求

B.保证企业经营活动的正常运行

C.实现组织管理的系统化

D.人力资源管理的各项计划

【参考答案】AD

【解析】结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互问协调的要求。因为经过结构分化，使各部门、各层次、各岗位、各职位的职责明确，也必然产生出各自不同的要求。在这种情况下，就会出现某种程度的矛盾及相互问的重复交叉和冲突;组织成员间还会出现离散现象。这就需要通过有效的综合或整合，使企业组织上下畅通、左右协调。

9.人员晋升计划是企业根据()制定的员工职务提升方案。

A.企业目标

B.人员需要

C.工作调动

D.战略需要

E.内部人员分布状况

【参考答案】ABE

【解析】人员晋升计划是一种按照年度编制的企业人力资源规划，是指企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。对企业来说，要尽量使人与事达到最佳匹配，这对于调动员工的积极性和提高人力资源利用率非常重要。

10.企业人力资源规划的作用包括()。

A.满足企业总体战略发展的要求

B.提高企业人力资源的利用效率

C.促进企业人力资源管理的开展

D.协调人力资源管理的各项计划

E.政府有关的劳动就业制度

【参考答案】ABCD

【解析】企业人力资源规划的作用包括：①满足企业总体战略发展的要求;②促进企业人力资源管理的开展;③协调人力资源管理的各项计划;④提高企业人力资源的利用效率;⑤使组织目标和个人发展目标相一致。