【高分突击战】2018年MBA管理【划范围】高分笔记辅导:岗位业绩评价

2018年01月25日 来源:来学网

岗位业绩评价就是以岗位为对象所进行的业绩评价,事实上也就是员工业绩评价。

  现代人力资源管理中的岗位业绩评价,与传统上对员工进行的人事考核有着根本的不同。下面通过对二者的比较来阐述岗位业绩评价的概念。岗位业绩评价与人事考核的比较,如下表所示:

比较内容 人事考核 现代岗位业绩评价
目的 1、总结过去的经验教训,不重视未来的改进
2、考核是为了对上级有所交待,注重形式
3、完成从事工作
1、总结过去经验教训,重点在于提出未来的改进思路和方法
2、评价是为了完善组织的人力资源管理,注重内容
3、形成员工对组织的归属感,提高员工的满意度
方法 1、主观描述
2、单向评定
3、独立考核
1、制定业绩标准,记录业绩和评价业绩
2、双向沟通
3、让员工提出问题,并允许充分解释
员工的权利 1、员工不能了解考核结果
2、员工不能提出要求
3、员工没有得出问题和解释的机会
1、员工有权了解评价结果
2、要求员工提出建议,充分了解员工要求
3、让员工提出问题,并允许充分解释
主管的地位 1、居高临下
2、一言堂
1、平等沟通,互相交流
2、员工参与整个评价活动
结果 1、不了解员工的想法和要求
2、没有获得建议
3、下达未来的工作任务
4、员工无所收获
5、组织无实质性改进
1、了解员工的想法和要求
2、获得员工对组织发展的意见、建议和创新观念
3、共同制定未来的工作目标
4、员工增强自信心和满意度,获得发展的机会
5、组织增强了凝聚力,提高了效率

  上表说明,传统的人事考核,无论在目的、方法上,还是在员工权利等方面都不能适应现代企业竞争和市场变化的需要,其结果当然对组织没有实质的帮助和支持。将传统的人事考核制度转变为现代的企业业绩评价制度,是当前人力资源管理的一项基本工作。

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