2020年三级人力资源管理师考试考点辅导:结果导向型考评方法

2020年06月18日 来源:来学网

       人力资源考试通常一年有2次考试机会,3月份和7月份开始报名,具体考试时间及次数,以当地职业技能鉴定中心公告为准。报名方式有个人报名、团体报名、网上报名、现场报名等方式,各省报名方式不一,考生报考时需注意查看当地省市报考公告。为了考生更好的复习备考,小编整理了2020年三级人力资源管理师考试考点辅导相关信息,供各位考生参考。更多资讯可点击下方链接关注来学网人力资源频道,来学网,助您轻松备考!

结果导向型考评方法

  结果导向型的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说,主要有四种不同的表现形式:目标管理法、绩效标准法、直接指标法和成绩记录法。

  包括:目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法、劳动定额法。

  一、目标管理法

  目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标,个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定,并与它们尽可能一致;该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,以制定的目标作为对员工考评的依据,从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致,减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。

  二、绩效标准法

  本方法与目标管理法基本接近,它采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工,采用的指标要具体、合理、明确,要有时间空间、数量质量的约束限制,要规定完成目标的先后顺序,保证目标与组织目标的一致性。

  三、直接指标法

  直接指标法在员工的衡量方式上,采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素,作为对下属的工作表现进行评估的主要依据。如对于非管理人员,可以衡量其生产率、工作数量、工作质量等。工作数量的衡量指标有:工时利用率、月度营业额、销售量等;工作质量的衡量指标有:顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等.对管理人员的考评,可以通过对其所管理的下属,如员工的缺勤率、流动率的统计得以实现。

  四、成绩记录法

  这种方法是新开发出来的一种方法,比较适合于从事科研教学工作的人员如大学教师、律师等,因为他们每天的工作内容是不同的,无法用完全固化的衡量指标进行考量.这种方法的步骤是:先由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上,然后由其上级主管来验证成绩的真实准确性,最后由外部的专家评估这些资料,决定个人绩效的大小。

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