1[.单选题]()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

　　A.工作指导法

　　B.特别任务法

　　C.工作轮换法

　　D.现场培训法

　　[答案]C

　　[解析]工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。以利用工作轮换进行管理培训为例，让受训者有计划地到各个部门学习，如生产、销售、财务等部门，在每个部门工作几个月。实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，以便了解所在各部门的业务，加深受训者对整个企业各环节工作的了解。

　　2[.单选题]让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。

　　A.案例研究法

　　B.管理竞赛

　　C.个案比较法

　　D.行动学习

　　[答案]D

　　[解析]行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验，可提高他们分析、解决问题，以及制订计划的能力。

　　3[.单选题]()其主要特点在于通过资历较深的员工的指导，新员工能够迅速掌握岗位技能。

　　A.工作指导法

　　B.工作轮换法

　　C.特别任务法

　　D.个别指导法

　　[答案]D

　　[解析]个别指导法和我国以前的“师傅带徒弟”或“学徒制”相类似。目前，我国仍有很多企业在实行这种帮带式培训方式，其主要特点在于通过资历较深的员工的指导，新员工能够迅速掌握岗位技能。

　　4[.单选题]在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是()

　　A.工作轮换法

　　B.工作指导法

　　C.特别人物法

　　D.个别指导法

　　[答案]A

　　[解析]工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法，其不足之处在于：此法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。

 

 

 

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