4[.多选题]企业员工培训系统的流程包括()

　　A.需求确认

　　B.教学设计

　　C.制订培训计划

　　D.培训课程评估

　　E.实施培训计划和培训反馈

　　[答案]ABCE

　　[解析]培训项目的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、制定培训计划、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。

　　5[.多选题]下列有关员工培训的说法正确的是()

　　A.员工培训有利于员工和企业共同发展

　　B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同

　　C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点

　　D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度

　　E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的

　　[答案]ABCD

　　[解析]E项投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本，还应将机会成本纳入进去。机会成本是不可以量化的。

　　6[.多选题]培训需求的确认和培训计划的编制应该由()来负责。

　　A.企业相关的主管部门

　　B.各类岗位的在职员工

　　C.人力资源部门下属的培训部室

　　D.各类部门及各级主管

　　E.人力资源部门下属的培训负责人

　　[答案]CE

　　[解析]培训需求的确认和培训计划的编制应该由人力资源部门下属的培训部室、人力资源部门下属的培训负责人来负责。

 

 

 

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