人力资源管理师考试科目：

     人力资源师考试三级和四级分为《理论知识》和《技能操作》两个科目。

     人力资源管理师二级和一级则分为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。

    《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

等级	鉴定时间				鉴定方式
4~1级	08:80-10:00 理论知识考试 10:30-12:30 专业能力考核 14:00-15:30 一、二级综合评审				上机考试
考核方案	等级	鉴定内容	题型	题量	分值	权重
	4~3级	职业道德理论知识	判断题	40	0.8	32%
			单项选择题	70	0.8	56%
			多项选择题	10	1.2	12%
		专业能力	简答、计算、综合题等		100	100%
	2~1级	职业道德理论知识	判断题	40	0.8	32%
			单项选择题	70	0.8	56%
			多项选择题	10	1.2	12%
		专业能力	简答、综合题等		100	100%
		综合评审	论文撰写		100	100%

　　1[.单选题]某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用劳动定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。

　　A.60

　　B.100

　　C.160

　　D.200

　　[答案]B

　　[解析]劳动定额分析法计算公式为：则该企业的人力资源需求为：6060/[60*(1+0.01)]=100人。

　　2[.单选题]人力资源需求预测的定量方法中，不包括()。

　　A.趋势外推法

　　B.经验预测法

　　C.回归分析法

　　D.马尔可夫分析法

　　[答案]B

　　[解析]人力资源需求预测的定量方法包括：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。

　　3[.单选题]作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。

　　A.劳动定额分析法

　　B.比例定员法

　　C.劳动效率定员法

　　D.人员比率法

　　[答案]D

　　[解析]人员比率法是和定员定额分析法平级的方法，而不是下属于它。

　　4[.单选题]()不属于定员定额分析法。

　　A.工作定额分析法

　　B.比例定员法

　　C.劳动效率定员法

　　D.人员比率法

　　[答案]D

　　[解析]定员定额分析法：1.劳动定额分析法2.设备看管定额定员法3.效率定员法4.比例定员法

　　5[.单选题]以下属于人力资源需求预测定量方法的是()。

　　A.经验预测法

　　B.描述法

　　C.转换比率法

　　D.德尔菲法

　　[答案]C

　　[解析]经验预测法、描述法、德尔菲法属于定性方法。人力资源需求预测定量方法：(一)转换比率法。(二)人员比率法。(三)趋势外推法。(四)回归分析法。(五)经济计量模型法。(六)灰色预测模型法。(七)生产模型法。(八)马尔可夫分析法。(九)定员定额分析法。(十)计算机模拟法。

　　6[.单选题]下列选项中，不属于定员定额分析法的是()。

　　A.劳动定额分析法

　　B. 比例定员法

　　C. 效率定员法

　　D. 人员比率法

　　[答案]D

　　[解析]定员定额分析法的类型包括劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法和比例定员法。

　　7[.单选题]关于人力资源预测方法的论述，不正确的是()。

　　A.趋势外推法最为简单，其自变量不只一个

　　B.经济计量模型法需要考虑自变量之间的影响

　　C.马尔可夫分析法实际上是一种转移概率矩阵

　　D.马尔可夫分析法可以进行企业人力资源需求的预测

　　[答案]A

　　[解析]本题主要考核人力资源需求预测的定量方法;趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法。不同的是，趋势外推法最简单，其自变量只有一个(A错误)，即时间变量;回归分析法也比较简单，不考虑不同自变量之间的相互影响。而经济计量模型法则综合考虑多种因素，且考虑各因素间的交互作用。

　　8[.多选题]下列选项中，属于人力资源需求预测的定量方法的有()。

　　A.生产模型法

　　B.马尔可夫分析法

　　C.计算机模拟法

　　D.描述法

　　E.德尔菲法

　　[答案]ABC

　　[解析]人力资源需求预测的定量方法包括转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。

　　9[.多选题]适用于生产率不变的定量预测法包括()。

　　A.转换比率法

　　B.回归模型预测法

　　C.人员比率法

　　D.灰色预测法

　　E.定员定额分析法

　　[答案]AC

　　[解析]转换比率法和人员比率法以假定组织生产率不变为前提。

　　10[.多选题]以下关于人力资源预测方法的说法正确的是()。

　　A.马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求

　　B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵

　　C.马尔可夫法可以预测企业内部的人员供给情况

　　D.生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测

　　E.灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测

　　[答案]ACE

　　[解析]马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫分析方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。故A、C正确，B错误。灰色预测模型法的本质也是经济计量模型法，不同的是，经济计量模型法对数据的完整性有很高的要求，而灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。故E正确。生产模型法是根据企业的产出水平和资本总额来进行预测，故D错误。

　　11[.多选题]人力资源需求预测的方法分定性和定量预测两类，下列方法中()属于定量方法。

　　A.转换比率法

　　B.人员比率法

　　C.趋势外推法

　　D.生产模型法

　　E.经验预测法

　　[答案]ABCD

　　[解析]人力资源需求预测的定量方法(一)转换比率法(二)人员比率法(三)趋势外推法(四)回归分析法(五)经济计量模型法(六)灰色预测模型法(七)生产模型法(八)马尔可夫分析法

　　12[.多选题]劳动效率定员法是根据()计算和确定定员人数的一种技术方法。

　　A.工作岗位的多少

　　B.人员的劳动效率

　　C.工作负荷量的大小

　　D.生产任务量

　　E.岗位工作人员的经验

　　[答案]BD

　　[解析]劳动效率定员法是根据生产任务量和人员的劳动效率，对某类岗位人员进行需求预测的一种方法，其计算公式：某类岗位人员的需求量=预测期内需要的工作任务量/预测期内人均的劳动效率。

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