人力资源管理师考试科目

     人力资源师考试三级和四级分为《理论知识》和《技能操作》两个科目。

     人力资源管理师二级和一级则分为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。

  《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

职业名称	职业等级	条件信息
人力资源管理员	四级（中级）	(1)累计从事本职业或相关职业1工作 4 年(含)以上。 (2)取得技工学校本专业或相关专业2毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、 以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)高等院校本专业或相关专业在校生。
助理人力资源管理师	三级（高级）	(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书 (技能等级证书)3后，累计从事本职业或相关职业工作 5 年(含)以上。 (2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生),或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)具有大学专科本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (4)具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。 (5)具有硕士及以上本专业或相关专业学历证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
人力资源管理师	二级（技师）	(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年 (含) 以上。 (2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书 (技能等级证书) 的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 3 年(含)以上，或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (3)具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (4)具有硕士本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。 (5)具有博士本专业或相关专业学历证书，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。
高级人力资源管理师	一级（高级技师）	取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含)以上。

考点一 组织结构设计的基本理论

　　1[.单选题]下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是()。

　　A.有利于企业统一指挥和领导

　　B.有利于调动下级的积极主动性

　　C.有利于基层迅速正确地做出决策

　　D.有利于领导集中力量抓重大问题

　　[答案]A

　　[解析]分权也是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地作出决策，也有利于上层领导摆脱日常事务，集中精力抓重大问题。因此，集权与分权是相辅相成的，是矛盾的统一。没有绝 对的集权，也没有绝 对的分权。

       2[.单选题]下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。

　　A.实行系统管理

　　B.设立必要的委员会实现协调

　　C.创造协调环境

　　D.进行岗位再设计

　　[答案]D

　　[解析]专业分工和协作的原则主要的措施有：(1)实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调。(3)营造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。

　　3[.单选题]下列关于有效管理幅度与管理层次的关系，说法正确的是()。

　　A.正比关系

　　B.反比关系

　　C.没有关系

　　D.递减关系

　　[答案]B

　　[解析]由于管理幅度的大小同管理层次的多少成反比例关系，这一原则要求在确定企业的管理层次时，必须考虑到有效管理幅度的制约。

　　4[.单选题]从管理形式上看，现代组织理论是()。

　　A.静态管理

　　B.动态管理

　　C.权变管理

　　D.权 威管理

　　[答案]C

　　[解析]现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。

　　5[.单选题]为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是()。

　　A.实行系统管理

　　B.创建学习型的组织

　　C.营造协调的环境

　　D.设立必要的委员会

　　[答案]B

　　[解析]专业分工和协作的主要措施有：①实行系统管理;②设立一些必要的委员会及会议来实现协调;③营造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。

　　6[.单选题]以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。

　　A.组织设计理论有动态与静态之分

　　B.动态组织理论包含静态组织理论的内容

　　C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

　　D.静态组织理论是组织设计的核 心内容

　　[答案]C

　　[解析]本题考查的是组织设计理论的内涵。组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论。故C错误。

　　7[.单选题]静态的组织设计理论不研究()等方面的问题。

　　A.行为规范

　　B.组织体制

　　C.信息控制

　　D.部门结构

　　[答案]C

　　[解析]信息控制属于动态组织设计理论研究的范围。

　　8[.单选题]以下不属于静态的组织设计理论的是()。

　　A.组织的规章

　　B.组织的体制

　　C.组织的机构

　　D.组织的协调

　　[答案]D

　　[解析]静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。

　　9[.单选题]静态的组织设计理论研究的内容不包括()。

　　A.权责结构

　　B.组织规则

　　C.组织激励制度

　　D.组织机构

　　[答案]C

　　[解析]组织设计理论分为两个部分：1.静态的组织设计理论，主要研究组织的体制(权、责结构)。机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)2.动态的组织设计理论，除了包含静态的组织设计理论研究的基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调，信息控制，绩效管理，激励制度，人员配备及培训等

　　10[.单选题]合理分权的作用不包括()。

　　A.有利于企业统一指挥和领导

　　B.有利于调动下级的积极主动性

　　C.有利于基层迅速正确地做出决策

　　D.有利于领导集中力量抓重大问题

　　[答案]A

　　[解析]企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两者不可偏废。企业合理分权的作用包括：1.有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策。2.有利于上层领导摆脱日常事务，集中精力抓重大问题。A项属于集权的作用之一

　　11[.多选题]下列关于组织结构设计的说法，正确的有()。

　　A.以企业组织结构为核 心

　　B.是企业管理的基本前提

　　C.是企业总体设计的重要组成部分

　　D.是一项理论性 强，操作性弱的工作

　　E.要在企业人事管理理论的指导下进行

　　[答案]ABC

　　[解析]企业组织结构设计是指以企业组织结构为核 心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提。组织设计虽然是一项可操作性较强的工作，但它是在企业组织理论的指导下进行的。

　　12[.多选题]组织设计的基本原则包括()。

　　A.任务与目标原则

　　B.最大管理幅度原则

　　C.专业分工和协作的原则

　　D.创新性和开发性相结合的原则

　　E.集权与分权相结合的原则

　　[答案]ACE

　　[解析]组织设计的基本原则具体包括：①任务与目标原则;②专业分工和协作的原则;③有效管理幅度原则;④集权与分权相结合的原则;⑤稳定性和适应性相结合的原则。

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