人力资源管理师考试科目

     人力资源师考试三级和四级分为《理论知识》和《技能操作》两个科目。

     人力资源管理师二级和一级则分为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。

    《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

职业名称	职业等级	条件信息
人力资源管理员	四级（中级）	(1)累计从事本职业或相关职业1工作 4 年(含)以上。 (2)取得技工学校本专业或相关专业2毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、 以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)高等院校本专业或相关专业在校生。
助理人力资源管理师	三级（高级）	(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书 (技能等级证书)3后，累计从事本职业或相关职业工作 5 年(含)以上。 (2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生),或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)具有大学专科本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (4)具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。 (5)具有硕士及以上本专业或相关专业学历证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
人力资源管理师	二级（技师）	(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年 (含) 以上。 (2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书 (技能等级证书) 的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 3 年(含)以上，或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (3)具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (4)具有硕士本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。 (5)具有博士本专业或相关专业学历证书，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。
高级人力资源管理师	一级（高级技师）	取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含)以上。

考点题 企业经营策略与人力资源策略的选择

　　1[.单选题]企业的产品或服务必须具有两个特点：一是它的();二是受到消费者的青睐，得到消费者普遍认可，为人们所珍惜和钟爱。

　　A.新颖性

　　B.独 特性

　　C.特殊性

　　D.认可性

　　[答案]B

　　[解析]企业的产品或服务必须具有两个特点：一是它的独 特性;二是受到消费者的青睐，得到消费者普遍认可，为人们所珍惜和钟爱。

      2[.单选题]通常情况下，实施()的企业雇佣保障最高。

　　A.吸引策略

　　B.控制策略

　　C.参与策略

　　D.投资策略

　　[答案]C

　　3[.单选题]企业经营策略是从企业发展的总体战略目标出发，通过采取一系列有效的()，使企业在市场竞争中克敌制胜，获得并保持竞争优势的策略。

　　A.政策和措施

　　B.管理和措施

　　C.政策

　　D.管理

　　[答案]A

　　[解析]企业经营策略，即竞争策略，是从企业发展的总体战略目标出发，通过采取一系列有效的政策和措施，使企业在市场竞争中克敌制胜，获得并保持竞争优势的策略。

　　4[.单选题]一般来说，企业在激烈的市场竞争中，要占领()，必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。

　　A.市场控制制高点

　　B.市场占有量制高点

　　C.市场销售量制高点

　　D.市场的制高点

　　[答案]D

　　[解析]一般来说，企业在激烈的市场竞争中，要占领市场的制高点，必须使自己提供的产品或服务具有一定的特色。

　　5[.单选题]下列不属于企业吸引策略模式的特点的是()。

　　A.权力相对分散

　　B.注重员工的贡献率

　　C.重视企业生产效率

　　D.调动员工积极性

　　[答案]A

　　[解析]企业采取吸引策略的模式的特点：中央集权，高度分工，严格控制，力求大幅度提高企业的生产率和规模效益，强调和注重员工的贡献率，最大限度调动和维持员工的生产积极性和主动性。

　　6[.单选题]企业要想在市场竞争中克敌制胜，取得()，两个特性缺一不可。

　　A.市场的优势

　　B.销售的优势

　　C.竞争的优势

　　D.市场占有率优势

　　[答案]C

　　[解析]企业的产品或服务必须具有两个特点：一是它的独 特性;二是受到消费者的青睐，得到消费者普遍认可，为人们所珍惜和钟爱。企业要想在市场竞争中克敌制胜，取得竞争的优势，两个特性缺一不可。

　　7[.单选题]采用独 特性产品的竞争策略有创新竞争策略和()两种形式。

　　A.优质竞争策略

　　B.廉价竞争策略

　　C.顾客青睐策略

　　D.市场占有率策略

　　[答案]A

　　[解析]采用独 特性产品的竞争策略有以下两种具体形式：(1)创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求生产销售竞争对手所不能制造产出的创新性商品，以占领市场的制高点，获取竞争的优势。(2)优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的，但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。

　　8[.单选题]企业在参与市场竞争的过程中，力求生产销售竞争对手所不能制造出的创新性商品，以()，获取竞争的优势。

　　A.占领市场廉价的制高点

　　B.占领市场的制高点

　　C.占领市场产品价廉制高点

　　D.占领市场物美的制高点

　　[答案]B

　　[解析]企业在参与市场竞争的过程中，力求生产销售竞争对手所不能制造产出的创新性商品，以占领市场的制高点，获取竞争的优势。

　　9[.单选题]既没有明确战略目标和重点，也没有提出具体策略的企业的产品或服务既不能说“()”，也称不上“物美”。

　　A.低价

　　B.评价

　　C.廉价

　　D.价廉

　　[答案]D

　　[解析]既没有明确的战略目标和重点，也没有提出具体策略的企业，往往是最不成功的企业。它们的产品或服务既不能说“价廉”，也称不上“物美”。

　　10[.单选题]企业采取廉价竞争策略时，宜采取科学管理模式，如()。

　　A.泰勒制

　　B.康恩制

　　C.赛内尔制

　　D.加里·贝克尔制

　　[答案]A

　　[解析]在企业采取廉价竞争策略时，宜采取科学管理模式，如泰勒制。

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