1.下列有关在职培训的陈述正确的是(　　)。
　　A.大多数接受过特殊培训的员工可能更倾向于工作流动
　　B.对于工人的技能学习来说，一般培训是最普遍、最主要的方式
　　C.随着雇员的年龄越来越大，他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低
　　D.接受正规学校教育数量越多的人，越可能接受更少的在职培训
　　【答案】C
　　【解析】本题考查在职培训的相关内容。大多数接受过特殊培训的员工，他们的流动倾向会受到削弱。所以选项A错误。对于工人的技能学习来说，在职培训是最普遍、最主要的方式。所以选项B错误。接受正规学校教育数量越多的人，越可能接受更多的在职培训。所以选项D错误。
　　2.下列属于劳动争议范围的是(　　)。
　　A.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷
　　B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷
　　C.劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后，请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议
　　D.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
　　【答案】C
　　【解析】本题考查劳动争议的范围。选项ABD都不属于劳动争议的范围。

　　3.工作没计的方法中.(　)关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。
　　A.工作扩大化
　　B.工作丰富化
　　C.工作生活质量
　　D.自主性工作团队
　　【答案】B
　　【解析】本题考查激励型的_丁作设计方法。工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。
　　4.社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。在我国社会保险经办机构也称为(　)。
　　A.监督人
　　B.投保人
　　C.管理人
　　D.保险人
　　【答案】D
　　【解析】本题考查保险人的含义。
　　5.企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是(　　)。
　　A.专家人数不应多于20人
　　B.给专家提供充分的资料和信息
　　C.问题的表述尽量含糊
　　D.专家必须对问题作出精确回答
　　【答案】B
　　【解析】本题考查德尔菲法。德尔菲法须注意的原则：专家一般不少于30人，问卷返回率不低于60%。避免造成误解和歧义，问题尽量简化。要给专家提供充分的资料和信息。预测结果不要求精确，必须得到专家的理解和支持;争取决策层领导的支持。
　　6.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由(　　)按月支付。
　　A.所在单位
　　B.工伤保险基金
　　C.劳动能力鉴定委员会
　　D.劳动保障行政部门
　　【答案】A
　　【解析】本题考查工伤待遇。职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。
　　7.下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是(　)。
　　A.选择绩效改进方法
　　B.组建绩效改进部门
　　C.绩效诊断与分析
　　D.评价绩效改进成果
　　【答案】C
　　【解析】本题考查绩效改进的程序。绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步，是绩效改进的基本环节。
　　8.在经济衰退时期，在劳动力供给方面占主导地位的效应是(　)。
　　A.收入效应
　　B.附加的劳动者效应
　　C.替代效应
　　D.灰心丧气的劳动者效应
　　【答案】D
　　【解析】本题考查灰心丧气的劳动者效应。
　　9.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是(　　)。
　　A.横向通道
　　B.纵向通道
　　C.双通道
　　D.职业生涯道
　　【答案】A
　　【解析】本题考查横向通道的概念。横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同岗位或不同工种之间变动路径。
　　10.用人单位违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为，在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。如违法的行为属于连续或者继续状态的，2年的期限应自(　　)起计算。
　　A.违法行为发生之日
　　B.违法行为终了之日
　　C.劳动者举报之日
　　D.立案之日
　　【答案】B
　　【解析】本题考查劳动监察的相关内容。用人单位违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为，在2年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。如违法的行为属于连续或者继续状态的，2年的期限应自违法行为终了之日起计算。

　　11.中国的三方协商机制体现了明显的(　　)特色。
　　A.行业自律
　　B.企业为主
　　C.政府主导
　　D.法制化
　　【答案】C
　　【解析】本题考查中国的三方协商机制。中国的三方协商机制体现了明显的政府主导特色。
　　12.当前阶段西方国家劳动关系的特点之一是(　)。
　　A.争取广泛的民主参与权力成为劳方重要的目标
　　B.非正规就业劳动者的处境日益改善
　　C.初步实行集体谈判制度
　　D.工会的力量有不断缩小的趋势
　　【答案】D
　　【解析】本题考查发达市场经济国家的劳动关系特点。西方国家第三产业的比重大于第二产业比重，工会的范围和力量有不断缩小的趋势，工会面临在服务业发展会员的挑战。
　　13.密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色.其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为(　　)。
　　A.文化与变革的服务者
　　B.战略设计师
　　C.业务执行者与商业盟友
　　D.可信任的参与者
　　【答案】D
　　【解析】本题考查可信任的参与者的概念。2007年密歇根大学尤里奇教授归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力：可信任的参与者、人才管理者/组织设计者、文化与变革的服务者、战设计师、业务执行者与商业盟友。其中，可信任的参与者指能够受人尊敬且能够被人接受。能够提出自己的观点，有自己的立场且能够挑战已有的假设，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。
　　14.人力资源需求预测程序的第一步是(　)。
　　A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
　　B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
　　C.估算各职能工作活动的总量
　　D.预测组织未来生产经营状况
　　【答案】D
　　【解析】本题考查人力资源需求预测程序的第一步――预测组织未来生产经营状况。
　　15.下列福利项目巾.属于企业补充福利的是(　　)。
　　A.员工服务汁划
　　B.住房公积金
　　C.社会保险
　　D.法定假日
　　【答案】A
　　【解析】本题考查企业补充福利的构成。选项BCD属于法定福利。
　　16.因劳务派遣单位存在违法行为.给被派遣劳动者造成损害的，(　)。
　　A.劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
　　B.由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任
　　C.用工单位承担赔偿责任
　　D.劳务派遣单位承担赔偿责任
　　【答案】A
　　【解析】本题考查劳务派遣单位的法定义务。因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。
　　17.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因此，企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的，这是(　)的一个基本观点。
　　A.劳动力供给理论
　　B.劳动力需求理论
　　C.高等教育的信号模型理论
　　D.收入分配理论
　　【答案】C
　　【解析】本题考查高等教育的信号模型。根据高等教育的信号模型理论，企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的方法。
　　18.如果某城市清清工的小时工资率为15元，清洁工的劳动力总供给时间为1000小时，当小时工资率提高到20元之后，该市清洁工的劳动力总供给时间上升到1500小时，则该市的劳动力供给弹性为(　)。
　　A.0.33
　　B.0.5
　　C.1.5
　　D.1
　　【答案】C
　　【解析】本题考查供给弹性的计算。本题中劳动力供给弹性=[(500/1000)×100%]÷[(5/15)×100%]=1.5。
　　19.通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是(　)。
　　A.标杆超越
　　B.卓越绩效标准
　　C.六西格玛管理
　　D.IS0质量管理体系
　　【答案】C
　　【解析】本题考查六西格玛管理。六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。
　　20.下列激励理论中，不考虑人的内在心态，而偏向于注重人的行为与结果的理论是(　)。
　　A.公平理论
　　B.双因素理论
　　C.强化理论
　　D.目标设置理论
　　【答案】C
　　【解析】本题考查强化理论。

　　21.根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情景是(　　)。
　　A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大
　　B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大
　　C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小
　　D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小
　　【答案】D
　　【解析】本题考查费德勒的权变理论。最适合于关系取向领导风格的情景有两种，一种是上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小;另一种是上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较大。
　　22.领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效，往往比较关注任务的完成以及员工的顺从，该领导模式属于(　)。
　　A.魅力型领导
　　B.交易型领导
　　C.改变型领导
　　D.权变型领导
　　【答案】B
　　【解析】本题考查交易型领导的特点。
　　23.关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是(　)。
　　A.企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
　　B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
　　C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性
　　D.在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用
　　【答案】A
　　【解析】本题考查培训与开发的组织体系。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。
　　24.通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。这种绩效改进方法称为(　　)。
　　A.卓越绩效标准
　　B.六西格玛管理
　　C.标杆超越
　　D.IS0质量管理体系
　　【答案】B
　　【解析】本题考查绩效改进方法中的六西格玛管理。
　　25.职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由(　)承担举证责任。
　　A.职工或者其直系亲属
　　B.用人单位
　　C.劳动行政部门
　　D.工会组织
　　【答案】B
　　【解析】本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是丁伤的，由用人单位承担举证责任。
　　26.面试最大的缺陷在于(　)。
　　A.目标性
　　B.全面性
　　C.直观性
　　D.主观性
　　【答案】D
　　【解析】本题考查面试最大的缺陷――主观性。
　　27.培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中最常用的是(　　)。
　　A.直接观察
　　B.面淡
　　C.绩效监测
　　D.行为评价量表
　　【答案】D
　　【解析】本题考查培训与开发效果的工作行为评估方法。行为评价量表是行为评估中最常用的方法。
　　28.下列关于高等教育和人力资本投资的说法错误的是(　)。
　　A.一般而言，年纪大的人更愿意进行人力资本投资
　　B.在其他条件相同的情况下，大学毕业生与高中毕业生之问的收入差距越大，愿意投资于大学教育的人越多
　　C.在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长.则一项人力资本投资的净现值越可能为正
　　D.在其他条件相同的情况下.人力资本投资的成本越小，就会有越多的人愿意投资于人力资本
　　【答案】A
　　【解析】本题考查关于人力资本投资和高等教育的几个重要结论。年纪大的人更不愿意投资于人力资本，原因有二：一是投资后的未来收益相对较短;二是投资的机会成本太大。所以A选项错误。
　　29.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上。该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本，但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性。这种人力资源信息系统属于(　　)。
　　A.混合型
　　B.分散型
　　C.集中型
　　D.独立型
　　【答案】C
　　【解析】本题考查人力资源信息系统类型中的集中型。
　　30.工作的自主性有助于员工(　　)。
　　A.感受到工作的稳定性
　　B.体验到工作的单调性
　　C.体验到工作的责任
　　D.感受到工作的安全性
　　【答案】C
　　【解析】本题考查工作特征模型理论。自主性指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。自主性赋予员工责任感。