【巩固训练】2021年中级社会工作师《社会工作实务》练习题（8）
2021年02月07日 来源：来学网2021年社会工作者考试时间为10月16-17日，为助各位考生备考，来学网小编整理了【巩固训练】2021年中级社会工作师《社会工作实务》练习题，供考友们参考练习，预祝各位复习顺利，一次通关!提供最新考试大纲，精心模拟考场试题，更有名师授课、视频详解和海量试题供您选择，试用点击进入》》
第一题
半个月前，某机械制造企业破产，造成在企业中工作了十多年的一批中年男性员工失业。这批中年男性员工都是家庭的顶梁柱，他们的失业使家庭经济陷入了困境，并带来了诸多消极影响。
【问题】
1.请结合案例说明家庭社会工作的概念与含义。
2.从家庭生命周期的角度看，应如何为这批失业的中年男性员工提供服务?
第二题
社会工作者准备为一些存在就业困境的社区矫正对象举办一个就业辅导小组。
服务计划的理念、目标、主要内容如下所示：
理念(原因分析、理论基础)：社会工作者在开展就业辅导服务时，发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象，社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作，帮助社区矫正对象通过改善自我认知提升就业能力。
总目标：促进社区矫正对象回归社会。
具体目标：①改善自我认知;②提升就业能力。
每节活动主题：
第一节：相互认识、建立小组契约、讨论小组计划;
第二节：分享就业经历;
第三节：邀请职业介绍所工作人员介绍就业信息;
第四节：参观社区矫正就业基地;
第五节：学习面试技巧;
第六节：总结、处理离别情绪。
【问题】
1.分别对上述小组服务方案中的目标与活动主题的相关性，以及理论基础与活动主题的相关性作出简要评价。
2.依据理性情绪治疗模式，结合案例，修正小组目标(总目标、具体目标)，修正每节小组活动主题并简要说明其内容。
第三题
邵某的父亲承包建筑工程常年在外，家里的生活都是由母亲一人来照顾。在邵某读高一时，父亲忽然回来提出要与母亲离婚，原来他在外面与另一个女人已经一起生活了几年，并且还生了儿子。父母离婚后邵某仍与母亲生活在一起，每个月父亲都会寄生活费，母亲每天以泪洗面，也不再关心邵某的学习和生活，家中再也没有了欢声笑语。父母的离婚在邵某的心中留下了阴影，他感觉同学和邻居都在背后讥笑他，让他无法再去面对身边的人，于是在高二时自作主张办了退学手续。退学后邵某将自己关在家中不再出门，每天只是上网，不与任何人接触。社区内的社会工作者知道此事后，想去家中找邵某谈一谈，都被邵某拒绝，他认为大家都是为了嘲笑他才这么做的。
社会工作者通过对邵某和母亲的生活帮助，取得了他的信任。
【问题】
请作为社会工作者的你为本案例设计一份服务方案。
第一题答案
1.家庭社会工作是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。它是一种以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称，细分起来主要包括三部分：以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。本案例中，家庭社会工作者需要为失业的中年男性提供服务，运用专业的理论和方法帮助他们解决就业问题，以增强家庭自身功能。
2.家庭生命周期理论的核心观点是：家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。从家庭生命周期的角度看，中年男性的家庭任务主要是抚育后代与赡养老年父母，且此年龄段的男性也需要寻求职位的升迁。在上述案例中的这批中年男性员工却遭遇失业的挫折，他们可能一时或相当长一段时间找不到理想的工作，而他们的家庭会面临很大的经济压力，子女求学的道路因此也可能受影响，容易引发家庭矛盾与生存危机。所以，针对这批失业中年男性员工，具体服务方法如下：
(1)遵从家庭为本的原则，从整个家庭功能的恢复与发展入手，开展家庭社会工作服务。
(2)根据相关政策法规，对失业中年男性家庭的经济条件进行评估，帮助符合条件的家庭申请最低生活保障金，协助家庭生活有序运转。
(3)对失业中年男性家庭提供心理辅导和家庭增能培训，增强家庭的应变能力，提高家庭整体素质，帮助家庭齐心协力解决子女教育问题、养老问题、夫妻关系紧张问题等。
(4)联系就业单位与人才市场，为这批失业中年男性员工及时提供最新就业信息，协助他们顺利实现再就业，并根据具体情况，对再就业过程中遇挫的中年男性员工提供再就业培训。增强其就业竞争力。
第二题答案
1.小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求，且二者之间要高度相关，案例中表现出来的是：
(1)各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地.等，都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相关性低，主题内容也没有涉及任何“改善自我认知、提升就业能力”的内容，属于一般性的就业促进指导工作。
(2)理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等，不涉及该理论及其所配套的治疗技巧，属于简单的直接治疗方法。
由此可以看出，该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小，达成小组目标的困难较大。
2.理性情绪治疗模式以人本主义作为自己理论的基础，提出了著名的ABC理论。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。
(1)非理性信念的检查技巧，主要包括反应感受、角色扮演和识别等。
(2)非理性信念的辩论技巧，主要包括辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化和想象等。
(3)据此并结合案例，修正小组工作计划书内容如下：
总目标：社区矫正对象走出就业困境。
具体目标：
①反思自身问题，增强自尊自信;
②提升就业能力，积极融人社会。
每节活动主题：
第一节：相互认识、建立小组契约、讨论小组计划。
第二节：邀请心理专家做心理辅导和纠正。
第三节：邀请矫正成功典型做分享报告。
第四节：交流就业求职的经验与教训。
第五节：模拟求职现场，设定各种求职障碍。
第六节：提升自信，学习面试技巧。
第七节：总结、处理离别情绪，联系介绍职位。
第三题答案
(1)问题的陈述与分析
①邵某是非自愿性服务对象，也是潜在的服务对象。
②社会工作者认定邵某的问题是自我封闭、不愿面对现实。在克服了拒绝和抵触的情绪后，社会工作者与邵某建立了初步的专业关系，也与服务对象系统建立了初步的信任关系。
③邵某退学、自我封闭的原因主要包括：父母的离婚对邵某的负面影响;父亲的行为让他感觉羞耻;父母离婚后家里的生活失去了正常的状态;母亲每天以泪洗面，对邵某的漠不关心等。
(2)方案设计
①方案目的与目标：
a.目的：帮助邵某化解心理障碍，解除自我封闭状态，融入社会，过正常人的生活。
b.目标：帮助邵某解决生活现状;让邵某走出家门，重树自信，掌握人际交流能力;树立人生规划意识，规划自己的人生。
②方案实施策略：
a.通过与邵某的交谈，了解他的内心想法，树立其自信心，使其解除自我封闭的状态。
b.与邵某及其母亲建立信任的关系，在与其母亲达成共识后，共同对邵某提供帮助，让邵某的母亲意识到她对于儿子的关心的重要性，使邵某能够重新感觉到家庭的温暖。
C.在建立专业关系上，对邵某实施个案辅导，消除他的自卑心理，提高其人际交流的愿望和能力。
d.发掘各种资源，为邵某提供培训学习的机会，使其掌握一技之长，能够独立生活，从而融人社会。
(3)方案执行
按照介入计划和设定的目的目标，通过直接介入和间接介入活动为邵某提供服务、监督执行进度、执行处理过程中的危机等。
(4)方案评估
包括服务对象邵某及母亲对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
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