2021年注册会计师专业阶段考试科目：会计、审计、财务成本管理、公司战略与风险管理、经济法、税法。专业阶段考试报名人员可以同时报考6个科目，也可以选择报考部分科目。综合阶段考试科目：职业能力综合测试(试卷一、试卷二)。目前2021年注册会计备考已经开始，想要报考的小伙伴要做好时间规划，进行有效的复习！

　　一、单项选择题

　　1、乙公司产品在市场上非常畅销，公司管理层经过市场调查得出该商品还有更大的市场潜力，决定进一步加大该产品的生产和销售，所以需要生产和销售两个部门的员工加强沟通，并为此将部分员工安排到一起工作，这种做法属于组织结构构成要素中的(　)。

　　A、分工

　　B、运营

　　C、整合

　　D、合作

　　2、国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。泰兴公司是一个拥有2000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达12个管理层次，据此判断泰兴公司的组织结构属于(　)。

　　A、扁平型组织结构

　　B、高长型组织结构

　　C、矩阵制组织结构

　　D、职能制组织结构

　　3、UYK是一家集团企业，其核心业务为批发高级品牌的休闲服及内衣，其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和箱包。为了扩大规模，最近，UYK购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的M公司，并与W公司签订战略联盟协议参与酒店业务。为配合UYK公司的总体战略实施，UYK公司适合采用的组织结构类型是(　)。

　　A、区域事业部制组织结构

　　B、职能制组织结构

　　C、M型企业组织结构

　　D、战略业务单位组织结构

　　4、某银行的零售业务基本上是在消费者集团进行，包括信用卡、保险销售等业务，而私人银行被划归投资管理集团。这体现的是(　)。

　　A、区域事业部制结构

　　B、矩阵制组织结构

　　C、市场细分事业部制结构

　　D、客户细分事业部制结构

　　5、企业在制定好自动生成流水线的标准后，工人在生产过程中便根据这个标准，进行生产和检验产品。一旦生产出现问题，管理人员便用这个标准来检查和调整。这体现的是哪种基本协调机制(　)。

　　A、工作过程标准化

　　B、技艺(知识)标准化

　　C、共同价值观

　　D、直接指挥，直接控制

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　　6、一家花店在某地区内拥有数家分店，由创办人一人负责管理。每家分店的数名店员都由他亲自聘用，帮忙打理日常店务。这种组织结构属于(　)。

　　A、创业型组织结构

　　B、职能制组织结构

　　C、事业部制组织结构

　　D、战略业务单位组织结构

　　7、家族式企业和刚开创的企业一般适用于(　)。

　　A、权力导向型

　　B、角色导向型

　　C、任务导向型

　　D、人员导向型

　　8、下列关于纵向分工结构的说法中，不正确的是(　)。

　　A、扁平型组织结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控

　　B、分权型结构中的基础构建模块是单一业务企业

　　C、企业为了降低成本，使其结构效率化，应尽量减少管理层次

　　D、高长型结构比扁平型结构更能调动管理人员的积极性

　　9、文化促进合作并减少讨价还价成本，体现的是(　)。

　　A、企业文化为企业创造价值的途径

　　B、文化、惯性和不良绩效

　　C、企业文化成为维持竞争优势源泉的条件

　　D、文化的适应性

　　10、下列几种控制技术中，不属于大多数企业运用的控制技术组合的是(　)。

　　A、市场控制

　　B、官僚控制

　　C、团体控制

　　D、个人控制

　　二、多项选择题

　　1、下列关于开拓型战略组织的说法中，正确的有(　)。

　　A、在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场

　　B、技术具有很大的灵活性

　　C、行政管理具有很大的灵活性，采用“有机的”机制

　　D、在工程技术问题上，采用多种技术，以发挥总体的最高效率

　　2、下列关于防御型战略组织的说法，正确的有(　)。

　　A、比较适合稳定的环境

　　B、技术效率是组织成功的关键

　　C、其工程技术问题就是如何避免长期陷于单一的技术过程

　　D、常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域

　　3、处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵的第二象限时，企业应考虑的主要问题包括(　)。

　　A、利用目前的有利条件，巩固和加强企业文化

　　B、利用文化相对稳定的这一时机，根据企业文化的需求，解决企业生产经营中的问题

　　C、改变奖励结构

　　D、为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员

　　4、下列关于组织结构类型的说法中，正确的有(　)。

　　A、创业型组织结构通常应用于小型企业

　　B、职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式

　　C、事业部制组织结构可按照产品、服务、市场和地区为依据进行划分

　　D、H型组织结构中，员工通常拥有两个直接上级

　　5、下列关于公司组织结构表述错误的有(　)。

　　A、高长型组织结构管理层次较多

　　B、产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用分权型结构

　　C、矩阵制结构在企业的成长方面更为灵活

　　D、高长型结构更能调动管理人员的积极性

　　6、甲公司经过多年的苦心经营，先是通过内部发展，在钢铁行业占据了较强的位置。后来又通过并购的方式进军了金融、教育、酒店经营等多个行业，企业规模也不断攀升。根据以上信息可以判断，下列组织结构适用于该企业的有(　)。

　　A、职能制组织结构

　　B、事业部制组织结构

　　C、战略业务单位组织结构

　　D、创业型组织结构

　　7、最近几年我国经济快速发展，华威集团在这段时期不断进行合理的战略调整，但是企业高层发现华威集团组织结构的变化常常慢于战略的变化速度，造成这种现象的原因可能有(　)。

　　A、新、旧结构交替有一定的时间过程

　　B、战略制定不科学

　　C、管理人员的抵制

　　D、战略制定过于频繁

　　8、诗亚尔集团公司创建于上个世纪七十年代末，经过30多年的发展，逐步建立了以纺织、服装、房地产、国际贸易为主体的多元化并进、专业化发展的经营格局。为配合企业的多元化发展，该集团可以采用的组织结构类型是(　)。

　　A、职能制组织结构

　　B、战略业务单位组织结构

　　C、矩阵制组织结构

　　D、创业型组织结构

　　9、企业文化可以成为维持竞争优势的一个源泉的条件。条件包括(　)。

　　A、文化必须为企业创造价值

　　B、公司文化必须是企业所特有的

　　C、企业文化必须是可以被普遍接受的

　　D、企业文化必须是很难被模仿的

　　10、F书店在某地区内拥有数家分店，由创办人一人负责管理。每家分店的数名店员都由他亲自聘用，帮忙打理日常事务。则该书店的横向组织结构的特点是(　)。

　　A、是多数小型企业的标准组织结构模式

　　B、管理者对若干下属实施直接控制

　　C、中心人员还负责所有重要的经营决策

　　D、弹性较大并缺乏专业分工

　　11、甲公司是一家电讯设备制造商，为了缓解海外事业部遭受损失的情况，决定大规模采取企业并购方式发展多元化，使公司成长为一家高度多元化的大企业，经营业务范围涉及保险、酒店、金融、电子等。为使甲公司的发展战略得以实施，该公司的组织结构可能为(　)。

　　A、职能制组织结构

　　B、H型结构

　　C、创业型组织结构

　　D、战略业务单位组织结构

　　参考答案：

　　一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考核组织结构的构成要素。整合是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的手段。为此，企业必须建立组织结构，协调不同职能与事业部的生产经营活动，以便有效地执行企业的战略。本题中将生产和销售两个部门的部分员工安排到一起工作就属于整合。

　　2、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考核纵向分工结构。在纵向分工中，基本有两种形式：一是高长型组织结构;二是扁平型组织结构，泰兴公司的管理层次多于平均管理层次，因此，属于高长型组织结构。

　　3、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考核战略业务单位组织结构。根据资料，UYK公司属于规模较大的多元化经营的企业，所以适合采用的组织结构类型是战略业务单位组织结构。

　　4、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 客户事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关，批销企业或分包企业也可能采用这种结构，在这些企业中由管理者负责联系主要客户。另一种方式是，将不同类型的市场按照客户进行划分，比如企业客户、零售客户或个人客户等，本题是按照消费者进行的市场细分事业部制结构。

　　5、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 工作过程标准化，是指组织通过预先制定标准，来协调生产经营活动。在生产之前，企业向职工明确工作的内容，或对工作制定出操作规程及其规章制度，然后要求工作过程中所有活动能够都要按照这些标准进行。例如，企业在制定好自动生成流水线的标准后，工人在生产过程中便根据这个标准，进行生产和检验产品。一旦生产出现问题，管理人员便用这个标准来检查和调整。

　　6、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考核横向分工结构。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。采用这种结构时，企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。本案例的组织结构应属于创业型组织结构。

　　7、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 本题考核企业文化的类型。权力导向型文化通常存在于家族式企业和刚开创的企业。

　　8、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考核纵向分工组织结构。在扁平型结构中，一般管理人员拥有较大的职权，并可对自己的职责负责，效益也可以清楚地看出，并有较好的报酬。因此，扁平型结构比高长型结构更能调动管理人员的积极性。选项D的说法不正确。

　　9、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 企业文化为企业创造价值的途径：(1)文化简化了信息处理;(2)文化补充了正式控制;(3)文化促进合作并减少讨价还价成本。

　　10、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 本题考核文化与绩效。大多数企业运用市场控制、官僚控制、团体控制三种控制技术的组合。

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】 BC

　　【答案解析】 在开拓型组织里，开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会，选项A是分析型战略组织的特点，选项A不正确;开拓型组织在技术上和行政管理方面都具有很大的灵活性，采用“有机的”机制，选项BC正确;在工程技术问题上，该组织由于存在多种技术，很难发挥总体的效率，选项D不正确。

　　2、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，选项A说法正确;防御型组织要开辟的是一种可以预见的经久不衰的市场，因此,技术效率是组织成功的关键，选项B说法正确;防御型组织常采用竞争性定价或高质量产品等经济活动来阻止竞争对手进入它们的领域，保持自己的稳定，选项D说法正确;选项C是对开拓型战略组织的描述。

　　3、

　　【正确答案】 AB

　　【答案解析】 本题考核战略稳定性与文化适应性。在第二象限中，企业实施一个新的战略时，组织要素发生的变化不大，又多与企业目前的文化相一致。这类情况往往发生在企业采用稳定战略(或维持不变战略)时，处在这种地位的企业应考虑两个主要问题：一是利用目前的有利条件，巩固和加强企业文化;二是利用文化相对稳定的这一时机，根据企业文化的需求，解决企业生产经营中的问题。

　　4、

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 矩阵制结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，员工就拥有了两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动，所以选项D的说法不正确。

　　5、

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】 产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用集权型结构，选项B错误。事业部制结构在企业的成长方面更为灵活，选项C错误。扁平型结构比高长型结构更能调动管理人员的积极性，选项D错误。

　　6、

　　【正确答案】 BC

　　【答案解析】 根据题干信息可以判断，该企业同时经营钢铁、金融、教育、酒店等产业，属于多元化的企业，因此合适的组织结构可能包括事业部制组织结构和战略业务单位组织结构。

　　7、

　　【正确答案】 AC

　　【答案解析】 本题考核结构滞后性的有关知识点。企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。特别是在经济快速发展时期里更是如此。造成这种现象的原因有两种：一是新、旧结构交替有一定的时间过程。二是管理人员的抵制。由于是为了适应经济快速发展而进行的合理战略调整，所以，选项B、D的说法错误。

　　8、

　　【正确答案】 BC

　　【答案解析】 诗亚尔集团公司多元化发展，可以采用战略业务单位组织结构和矩阵制组织结构。创业型组织结构一般来说适合于小型企业，职能制组织结构适合于单一业务企业。

　　9、

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 企业文化可以成为维持竞争优势的一个源泉的条件：首先，文化必须为企业创造价值。其次，作为维持竞争优势的一个源泉，公司文化必须是企业所特有的。如果一个企业的文化和市场上大多数的企业是相同的，它往往反映的是国家或地区文化或一系列行业规范的影响，那么它不可能导致相对竞争优势。最后，企业文化必须是很难被模仿的。如果成功的企业文化体现了企业的历史积累，这种复杂性就会让其他企业很难仿效，也使得其他企业的管理者很难从本质上修改他们企业的文化以显著提高绩效。相反，如果企业文化很容易被模仿，那么，一旦该企业成功的话，其他企业都将会模仿它，这将使文化带给企业的优势很快就会消失。

　　10、

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 F书店采用的横向组织结构属于创业型组织结构。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式。采用这种结构时，企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划(若有)由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。这种简单结构通常应用于小型企业。

　　11、

　　【正确答案】 BD

　　【答案解析】 甲公司通过企业并购实现多元化，为使公司的发展战略得以实施，可能采取H型结构或战略业务单位组织结构。职能制组织结构适用于单一业务企业，创业型组织结构适用于多数小型企业。

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