【轻松备考】三级人力资源管理师专业技能考试重点复习:人力资源规划3

2020年04月17日 来源:来学网

  一、组织结构设计后的实施要则是什么?

  答:1、管理系统-元化原则

  -个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间、工作内容、下级的能力、上级的能力、标准化程度等条件来确定。-般来说,从事日常工作可管辖15~30人;从事内容多变、经常需要作出决定的工作,可管辖3~7人。

  (二)明确责任和权限原则

  1.责任和权限的定义。为了履行职务,必须明确每个人应负的责任,同时也必须授予其应有的权限。

  2.明确责任和权限。

  (三)先定岗再定员原则

  -般来说,企业首先应当确定组织结构,然后确定工作岗位,再配备人员。岗位依工作而存在,人员依岗位而配备。

  (四)合理分配职责原则

  各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。

  二、简述工作岗位分析的概念、内容、作用和程序。

  答:1、概念:工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、员工应具备的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

  2、内容:

  在企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。

  1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并做出必要的总结和概括。

  2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。

  3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

  3、工作岗位分析的作用有:

  1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

  2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。

  3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

  4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

  5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

  4、工作岗位分析信息的主要来源有:1、书面资料;2、任职者的报告;3、同事的报告;4、直接观察。

  5、工作岗位分析的程序有:

  (一)准备阶段

  本阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。

  1、根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。

  2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。(2)确定调查的对象和单位。(3)确定调查项目。(4)确定调查表格和填写说明。(5)确定调查的时间、地点和方法。

  3、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。

  4、根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。

  5、组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。

  (二)调查阶段:本阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。

  (三)总结分析阶段

  本阶段是岗位分析的最后环节。它首先对岗位调查的结果进行深入细致的分析,最后,再采用文字图表等形式,做出全面的归纳和总结。

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