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人力资源师一级理论考点练习九:公文筐设计的试题设计程序

2021年09月15日 来源:来学网

     人力资源管理师考试科目:

     人力资源师考试三级和四级分为《理论知识》和《技能操作》两个科目。

     人力资源管理师二级和一级则分为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。

    《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。

等级

鉴定时间

鉴定方式

4~1级

08:80-10:00 理论知识考试

10:30-12:30 专业能力考核

14:00-15:30 一、二级综合评审

上机考试

考核方案

等级

鉴定内容

题型

题量

分值

权重

4~3级

职业道德理论知识

判断题

40

0.8

32%

单项选择题

70

0.8

56%

多项选择题

10

1.2

12%

专业能力

简答、计算、综合题等

 

100

100%

2~1级

职业道德理论知识

判断题

40

0.8

32%

单项选择题

70

0.8

56%

多项选择题

10

1.2

12%

专业能力

简答、综合题等

 

100

100%

综合评审

论文撰写

 

100

100%

  1[.单选题]公文筐测试的评分标准设计是公文筐操作中的一个()。

  A.要点

  B.重点

  C.难点

  D.要素

  [答案]C

  [解析]公文筐测试的评分标准设计是公文筐设计中的一个难点。评分程序:第一步,编制好整套测评试题后,对每一份公文所涉及的资料,由主考人员从中整理出一些可能的答案,并逐条列出;第二步,将正式施测得到的所有答案进行汇总;第三步,参照公文筐测试能够测评的能力指标,将这些指标转换成具体的评价要素;最后,根据答案对被试的答卷以“踩点得分”的方式进行评分。

  2[.单选题]公文筐测试在编写、设计时不包括()内容。

  A.工作岗位要求

  B.工作岗位分析

  C.文件设计

  D.确定评分标准

  [答案]A

  [解析]公文筐测试的一项重要内容是试题的设计和编写。该项工作必须抓住三环节:1、工作岗位分析。在试题设计之前,应该深入分析工作岗位的特点,确定任职者应该具备哪些知识、经验和能力。工作岗位分析可以采用面谈法,现场观察法或问卷法。通过工作岗位分析,确定公文筐测试需要测评哪些要素,哪些要素可以得到充分测评,各个要素应占多大权重。2、文件设计。包括选择哪些类型的文件,如信函、报表、备忘录、批示等;确定每种文件的内容;选定文件预设的情境等;需要特别注意文件与测评要素之间的关系。文件设计要准确把握测试材料的难度。材料难度过高,选拔结果容易导致“大材小用”;如果过于简单,测试会出现“天花板效应”,被试都得高分,没有区别。3、确定评分标准。文件设计结束,接下来应该对文件处理的不同方法与手段进行不同的赋分。

  3[.单选题]在公文筐测试中,根据答案,对被试者的答卷以()得分的方式进行评分。

  A.重点

  B.要点

  C.要素

  D.采点

  [答案]D

  [解析]公文筐测试的评分步骤。第一步,编制好整套测评试题后,对每一份公文所涉及的资料,由主考人员从中整理出一些可能的答案,并逐条列出。从这些资料中可以总结归纳出测试所需要的部分答案,包括采取怎样的措施能够成功、哪些方法会导致失败,这样整套测评试题便具备了初步答案。第二步,将正式施测得到的所有答案进行汇总。与第一步的做法相同,由主考人员整理这些答案,编制出每份公文的答案要点。这样,在第一步工作的基础上测评答案得到了进一步充实。通过第一步工作虽然能够得到部分测评答案,但毕竟不是很完善。正式施测时涉及的范围更为广泛,在大量的答卷中有可能存在更好的想法或具体措施。因此要对第一步得到的答案进行修正和完善,这样答案就会更接近现实。第三步,参照公文筐测评能够测评的能力指标,并且要将这些指标转换成具体的评价要素。然后,聘请部分情境模拟测评专家集体研究究竟什么样的答案可以得高分,什么样的答案属于一般水平,哪些要点与哪些测评要素相衔接。进一步完善并最终确定测评的答案以及评分标准。最后,根据答案,对被试者的答卷以踩点得分的方式进行评分。

  4[.多选题]在应用沙盘推演测评法之前,需要做好有关组织性和技术性方面的准备工作,包括()。

  A.在沙盘之上,借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息

  B.每6人一组,分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色

  C.面对来自其他企业(小组)的激烈竞争,根据对市场需求的预测和竞争对手的动向,决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略

  D.按照规定流程运营

  E.编制年度会计报表,结算经营成果

  [答案]ABCDE

  [解析]在应用沙盘推演测评法之前,需要做好以下几项有关组织性和技术性方面的准备工作:1.在沙盘之上,借助图形和筹码来清晰直观地显示企业的现金流量、产品库存、生产设备、银行借贷等信息。2.每6人一组,分别扮演企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色。3.面对来自其他企业(小组)的激烈竞争,根据对市场需求的预测和竞争对手的动向,决定企业的产品、市场、销售、融资及生产方面的长、中、短期策略。4.按照规定流程运营。5.编制年度会计报表,结算经营成果。6.讨论并制订改进与发展方案,继续下一年的经营运作。

  5[.多选题]在设计公文筐测试的试题时,首先要进行工作岗位分析,可以采用()。

  A.面谈法

  B.现场观察法

  C.问卷法

  D.回归分析法

  E.因子分析法

  [答案]ABC

  [解析]在试题设计之前,应该深入分析工作岗位的特点,确定任职者应该具备哪些知识、经验和能力工作岗位分析的方法可以是面谈、现场观察或问卷。通过工作岗位分析,要确定公文筐测试需要测评哪些素质,哪些素质可以得到充分测评,各个要素应占多大权重。

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