经济师《初级人力资源》真题及答案三

2017年05月16日 来源:来学网

31、 关于薪酬调查的说法,错误的是()。

A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性

B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性

C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部

D.薪酬调查的数据应及时更新

标准答案: C

解析:本题考查薪酬调查。薪酬调查就是通过各种正当的手段,来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的主体:一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。薪酬调查的原则:(1)调查对象的可比性(2)调查职位的可比性(3)调查资料要及时更新。

32、 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。

A.劳动力的需求和供给

B.产品竞争程度和产品需求水平

C.所属行业和企业规模

D.员工的家庭经济负担

标准答案: D

解析:本题考查影响薪酬设定的因素。外在因素:劳动力市场的供需关系与竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、与薪酬相关的法律法规。内在因素:企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。

33、 关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升

标准答案: B

解析:本题考查宽带式薪酬。宽带式薪酬优点:(1)能够更好的支持扁平化组织结构(2)引导员工重视个人技能和能力的提高 (3)有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发(4)能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策(5)有利于推动良好的工作绩效(6)可以密切配合劳动力市场上的供求变化。局限性:宽带薪酬不利于企业内部员工的晋升,使员工的工作积极性与主动性受到打击。适用:(1)宽带薪酬并不适合所有企业(2)一般来说,它在强调低专业程度、多职能职位、跨部门流程、技能工种的团队型组织中能够发挥较大的作用。

34、 角色扮演法主要用于()。

A.提高管理人员的知识和竞争意识

B.改善员工在工作中的人际关系

C.规范员工的实务操作

D.提高管理人员的经营技能

标准答案: B

解析:本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。

35、 关于培训与开发实施的说法,错误的是()。

A.它是培训与开发计划的具体化

B.它包括培训与开发时间和地点的选定

C.它包括培训与开发效果评估

D.它包括培训与开发的控制

标准答案: C

解析:本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施包括:选定时间和地点、准备用具及有关资料、选择教师、培训与开发的控制。

36、 下列现象中,属于职业倦怠的是()。

A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车

B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿

C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快

标准答案: C

解析:本题考查职业倦怠。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲惫与耗竭的状态。丙担任员工关系专员五年,感觉精神疲惫,再不休息就要病了,这属于职业倦怠。

37、 关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。

A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解

B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤

C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动

D.激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风

标准答案: B

解析:本题考查职业损伤。职业损伤:泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害,包括被法律认可的职业病损伤,也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病:①电脑办公时间过长带来的危害②长期在空调密闭环境中带来的危害。其中,多运动,运动量不需要太大,经常改变体位,避免长时间一种姿势工作,这些有利于电脑办公带来的组织伤害。

38、 关于劳动关系氛围理论的说法,正确的是()。

A.企业与劳动者不合作,企业绩效就不会高

B.企业与劳动者合作,企业绩效一定高

C.在对立一消极型的劳动关系氛围中,员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动

D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素

标准答案: A

解析:本题考查劳动关系氛围。劳动关系氛围类型:合作—消极 :如被动参与或不参与等行为;合作—积极:如信息分享和主动参与等行为;对立—积极:如劳动争议、申诉等行为;对立—消极:如怠工、磨洋工、停工等行为。①在对立——消极维度上,由于员工怠工、磨洋工行为比较多,工作绩效最低;②在合作——积极维度上,由于员工注重信息分享并且主动参与到企业管理的过程之中,所以此时工作绩效最高;③合作——消极,对立——积极两个维度,员工绩效处于中间水平。劳动关系氛围的影响因素:①社会因素:劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统等一系列社会性因素的影响。②组织因素:组织作为客观主体,其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。③个体因素:个体之间在个体特征变量、性格和工作经验等方面的固有差异。

39、 关于员工援助计划(EAP) 的说法,错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率

C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划

D.员工援助计划通常是长期的

标准答案: B

解析:本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分:长期和短期。根据服务提供者的不同划分:内部和外部。员工援助计划的作用:①企业整体方面,是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面,可以帮助员工解决生活上的问题,促进心理健康③工作方面,可以提高生产效率,改善工作情绪,提高士气④劳资关系方面,增强员工和企业之间的沟通,形成比较融洽的关系。

40、 某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所,带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中,属于商业秘密的是()。

A.病人的联系方式

B.医生的跳槽行为

C.医生的新单位地址

D.医生的原单位名称

标准答案: A

解析:本题考查保密制度。商业秘密:指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

41、 关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法,正确的是()。

A.优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断

B.优等劳动力市场就业条件好,工资福利水平高,但职业保障性较差

C.次等劳动力市场就业条件差,工资福利水平较低,职业保障性也较差

D.次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的

标准答案: C

解析:本题考查劳动力市场结构。造成优等劳动力市场和次等劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因:贫穷、歧视、技能缺乏等。优等劳动力市场的特征: ①劳动力市场的就业条件好②工资福利水平高③工作环境良好④职业保障性强。次等劳动为市场的特征:①就业不稳定②工资率较低③工作条件较差④工作的社会地位也较低⑤流动率、缺勤率和迟到率比较高。

42、 关于效率工资的说法,错误的是()。

A.效率工资就是指与劳动者的工作效率挂钩的工资

B.实施效率工资的企业必须通过加强管理将高工资转化为高生产率

C.实施效率工资有可能导致一家企业的工资总额上升

D.内部劳动力市场的存在有助于效率工资更好地发挥作用

标准答案: A

解析:本题考查效率工资。效率工资是指某些企业提供的高于市场均衡水平的工资。效率工资的实践运用及其注意:只有当结构性内部劳动力市场存在的情况下,效率工资才最有可能出现。

43、 在国际经济形势不景气时期,我国的很多出口产品的外销数量明显下滑,导致生产这些出口产品的企业大量裁员。这种情况表明()。

A.劳动力需求是一种派生需求

B.劳动力需求会对产品需求产生影响

C.劳动力需求与产品需求的变化方向是相反的

D.劳动力需求与产品需求无关

标准答案: A

解析:本题考查劳动力需求性质。对劳动力的需求就是一种间接需求或派生需求。

44、 关于劳动力市场均衡的说法,正确的是()。

A.劳动力供给不变,劳动力需求下降,则均衡工资率会下降

B.劳动力供给不变,劳动力需求上升,则均衡工资率会下降

C.劳动力需求不变,劳动力供给上升,则均衡就业量会下降

D.劳动力需求不变,劳动力供给下降,则均衡工资率会下降

标准答案: A

解析:本题考查劳动力市场均衡。在劳动力供给曲线S不变前提下:若劳动力需求增加(右移):均衡工资率与均衡就业量同时增加。若劳动力需求减少(左移):均衡工资率与均衡就业量同时减少。在劳动力需求曲线D不变前提下:若劳动力供给增加(右移):均衡工资率减少而均衡就业量增加。若劳动力供给减少(左移):即均衡工资率增加而均衡就业量减少。

45、 当工资率高于市场均衡工资率时,劳动力供给()劳动力需求。

A.小于

B.大于

C.等于

D.不大于

标准答案: A

解析:本题考查劳动力需求曲线和劳动力供给曲线同时移动。劳动力需求的扩大会带来工资率的上升,而劳动力供给的扩大则会带来工资率的下降,因而均衡工资率位置的变动要取决于两种作用力量的对比,结果可能上升,也可能下降。当需求曲线移动幅度更大时,均衡工资率上升。当供给曲线移动幅度更大时,均衡工资率下降。

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