【日常刷题】2020年初级经济师考试工商管理课后练习十四

2020年03月06日 来源:来学网

      目前初级经济师考试时间已经公布2020年初级经济师考试时间:10月31日、11月1日,2020年初级经济师报名时间预计在7月份。考生已经进入备考状态,来学小编整理了2020年初级经济师考试工商管理课后练习题,希望考生可以打好基础,认真解题,对考试有所帮助。

  1.企业在进行员工培训需求分析时,应该把( )作为企业培训的目标。

  A.企业层面的培训需求

  B.工作层面的培训需求

  C.员工层面的培训需求

  D.企业、工作和员工层面三方的共同需求

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查员工培训的需求分析。企业在进行员工培训需求分析时,应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域,并以此作为企业员工培训的目标。

  2.在企业培训需求分析系统中,属于企业层面培训需求分析的内容有( )。

  A.企业目标       B.企业资源

  C.企业员工的知识结构  D.企业工作的饱和程度

  E.企业所处的环境

  『正确答案』ABE

  『答案解析』本题考查企业层面的培训需求分析。企业层面的培训需求分析包括:企业目标、企业资源、企业特征、企业所处的环境。

  3.在企业培训需求分析系统中,员工层面培训需求分析的内容包括( )。

  A.企业目标     B.企业特征

  C.企业员工的专业  D.企业员工的知识结构

  E.企业员工的年龄结构

  『正确答案』CDE

  『答案解析』本题考查员工层面的培训需求分析。员工层面的培训需求分析包括:员工的知识结构;员工的专业;员工年龄结构;员工个性;员工能力分析。

  4.培训需求分析是由( )组成的一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。

  A.企业层面   B.员工层面

  C.工作层面   D.社会层面

  E.竞争对手层面

  『正确答案』ABC

  『答案解析』本题考查员工培训的需求分析。在整个企业的培训需求分析这一子系统中,企业、工作、员工三个层面的培训需求分析构成了主体部分。

  5.情景模拟考试的内容包括( )。

  A.公文处理  B.角色扮演

  C.自陈量法  D.投射法

  E.即席发言

  『正确答案』ABE

  『答案解析』本题考查员工招聘中常用的人员甄选方法。情景模拟考试主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作,其主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。

  6.( )是员工招聘中常用的一种方法,也是争议较多的一种方法。

  A.心理测试

  B.知识考试

  C.情景模拟考试

  D.面试

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查员工招聘中常用的人员甄选方法。面试是员工招聘中常用的一种方法,也是争议较多的一种方法。

  7.员工培训计划的制订中,一项关键性的内容是( )。

  A.员工培训的地点的选择

  B.培训经费的预算和筹措

  C.员工培训时间的确定

  D.选择合适的员工培训的内容

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查员工培训计划的制订。关于培训经费的预算和筹措,是计划中的一项关键性内容,计划中必须对培训所需的直接费用做出较精确的预算。

  8.员工培训目标的基本要素有( )。

  A.内容要素  B.标准要素

  C.条件要素  D.环境要素

  E.技术要素

  『正确答案』ABC

  『答案解析』本题考查员工培训目标的确定。一般说来,每一项员工培训目标都包含着三个基本要素,即内容要素、标准要素和条件要素。

  9.内容要素是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望,其中不包括( )。

  A.对知识掌握的期望

  B.对工作态度和行为的期望

  C.对技能掌握的期望

  D.对沟通能力掌握的期望

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查员工培训目标的确定。内容要素是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望,其中包括对知识掌握的期望、对技能掌握的期望和对工作态度和行为的期望三类。

  10.企业要做好受训人员的准备工作,主要包括( )。

  A.人员落实

  B.对受训人员进行充分的动员

  C.指导受训人员做好受训的各种准备

  D.员工培训的地点、设施等后勤保障

  E.员工培训的方法及经费的预算与筹措

  『正确答案』ABC

  『答案解析』本题考查受训人员的准备。员工培训计划制订之后,企业要做好受训人员的准备工作,主要包括:(1)人员落实,即最终具体确定参加培训人员的名单并予以公告。(2)对受训人员进行充分的动员,使他们明确参加员工培训的必要性,端正和强化他们的学习动机;使受训人员明确员工培训的内容,帮助他们树立自信和决心。(3)指导受训人员做好受训的各种准备,如基本能力、用品、工作和私人事务的安排等。

  11.某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法,该企业采用的培训方法是( )。

  A.行动学习法

  B.案例研究法

  C.情景模拟法

  D.行为示范法

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查常用的脱产培训方法。情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题,为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。

  12.某企业把10名受训人员组成一个团队,要求该团队制定一个计划以提高客户满意度,并且由他们负责实施该项计划,该企业采用的培训方法是( )。

  A.师带徒

  B.情景模拟

  C.行动学习

  D.行为示范

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查常用的在职培训方法。行动学习是指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题,让他们合作解决并制订一个行动计划,然后由他们负责实施这一计划的培训方法。

  13.在职培训方式中,最为传统的一种方式是( )。

  A.师带徒   B.工作轮换

  C.教练    D.演讲法

  『正确答案』A

  『答案解析』本题考查常用的在职培训方法。师带徒是一种最为传统的在职培训方式。

  14.某公司为了丰富新员工的工作经验,根据工作要求安排新员工小赵在人力资源部门和财务部门各工作了半年。这种培训方法被称为( )。

  A.师带徒

  B.工作轮换

  C.教练

  D.情景模拟法

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查常用的在职培训方法。工作轮换又称“轮岗”,指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为1~2年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。

  15.常用的在职培训方法有( )。

  A.工作轮换

  B.教练

  C.行动学习

  D.讨论法

  E.师带徒

  『正确答案』ABCE

  『答案解析』本题考查常用的在职培训方法。D为常用的脱产培训方法。

  16.最普遍也是最基本的脱产培训方法是( )。

  A.讨论法  B.网络培训法

  C.授课法  D.工作轮换

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查常用的脱产培训方法。授课法是最普遍也是最基本的脱产培训方法。

  17.整个员工培训过程的中心环节是( )。

  A.实施员工培训计划

  B.受训人员的准备

  C.确定员工培训目标

  D.制订员工培训计划

  『正确答案』A

  『答案解析』本题考查实施员工培训计划。实施计划是整个员工培训过程的中心环节。

  18.在企业员工培训工作中,实施培训的主体是( )。

  A.部门主管

  B.参与培训的人员

  C.高层管理人员

  D.员工培训者

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查员工培训计划的制订。员工培训者是具体实施培训的主体,它的选择直接影响着员工培训活动的效果和质量。

  19.实施员工培训计划,主要的工作环节有( )。

  A.分析培训需求   B.执行培训计划

  C.反馈培训信息   D.修正培训计划

  E.检查各个培训环节

  『正确答案』BCDE

  『答案解析』本题考查实施员工培训计划。实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节,即执行、检查、反馈和修正。

  20.企业劳动争议处理的基本原则包括( )。

  A.当事人在适用法律面前一律平等原则

  B.着重调解、及时处理原则

  C.在查清事实的基础上依法处理原则

  D.平等自愿原则

  E.自行协商原则

  『正确答案』ABC

  『答案解析』本题考查企业劳动争议处理的原则。处理企业劳动争议,必须遵循以下原则:一是着重调解、及时处理原则;二是在查清事实的基础上依法处理原则;三是当事人在适用法律面前一律平等原则。

  21.甲公司与李某订立劳动合同,合同约定:每日工作时间为8小时,每周工作时间为5天,合同期限为2014年5月31日至2017年5月30日。该劳动合同属于( )。

  A.固定期限劳动合同

  B.无固定期限劳动合同

  C.不定期劳动合同

  D.非全日制劳动合同

  『正确答案』A

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的种类。固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。

  22.关于劳动合同,以下说法正确的有( )。

  A.企业劳动合同是企业劳动者和企业之间确立、变更和终止劳动权利和义务的协议

  B.劳动合同期限可以是长期的,如5年或10年;也可以是短期的,如1年或3年

  C.按照工作时间不同,企业劳动合同可分为固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同

  D.劳动合同制度是建立和维护劳动关系协调机制的一项基础保障

  E.劳动者在该用人单位连续工作满十年的应当订立无固定期限劳动合同

  『正确答案』ABDE

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的概念和种类。选项C错误,按照工作时间不同,企业劳动合同可分为全日制劳动合同和非全日制劳动合同。

  23.订立企业劳动合同的原则有( )。

  A.合法原则   B.公平原则

  C.平等自愿   D.协商一致

  E.互利互惠

  『正确答案』ABCD

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的订立。订立企业劳动合同的原则:合法原则,公平原则,平等自愿,协商一致,诚实信用。

  24.用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为( )。

  A.固定期限劳动合同  B.无固定期限劳动合同

  C.不定期劳动合同   D.非全日制劳动合同

  『正确答案』A

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的种类。固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。

  25.订立企业劳动合同的第一步是( )。

  A.协商

  B.签约

  C.提议

  D.调查

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查订立企业劳动合同的程序。根据《劳动合同法》的有关规定以及订立劳动合同的实践,签订劳动合同的程序一般为:提议、协商、签约。

  26.企业通过招工简章、电台广告等渠道提出招聘的要求,劳动者接受建议并表示完全同意,称为( )。

  A.要约  B.承诺

  C.录用  D.签约

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查订立企业劳动合同的程序。在签订劳动合同前,劳动者或企业提出签订劳动合同的建议,称为要约,如企业通过招工简章、电台广告等渠道提出招聘的要求,劳动者接受建议并表示完全同意,称为承诺。

  27.劳动者的主要义务包括( )。

  A.劳动报酬给付的义务  B.附随的义务

  C.照料的义务      D.提供劳动条件的义务

  E.忠诚的义务

  『正确答案』BE

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的内容。劳动者的主要义务包括:①劳动给付的义务包括劳动给付的范围、时间和地点。②忠诚的义务。③附随的义务。

  28.下列义务中,属于劳动合同主要义务的有( )。

  A.劳动报酬给付的义务

  B.附随的义务

  C.劳动给付的义务

  D.提供劳动条件的义务

  E.忠诚的义务

  『正确答案』AC

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的内容。给付劳动和支付劳动报酬是劳动合同的主要义务,忠诚义务和照料义务则是次要义务。

  29.下列劳动合同条款中,属于法定条款的有( )。

  A.劳动合同期限条款

  B.劳动报酬条款

  C.社会保险条款

  D.试用期条款

  E.福利待遇条款

  『正确答案』ABC

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的条款。《劳动合同法》规定,企业和劳动者双方当事人签订劳动合同必须具备的条款,主要有:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。③劳动合同期限。④工作内容和工作地点。⑤工作时间和休息休假。⑥劳动报酬。⑦社会保险。⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护。⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

  30.关于劳动合同的解除,以下说法正确的有( )。

  A.企业劳动合同的解除分为法定解除和协商解除

  B.如果企业提出解除合同,劳动者同意,企业一般可以不支付经济补偿金

  C.劳动者提前30天以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同

  D.企业未及时足额支付劳动报酬的,劳动者可以解除劳动合同

  E.在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以解除劳动合同

  『正确答案』ACDE

  『答案解析』本题考查企业劳动合同的解除。劳动者主观上并无重大过错,主要是客观情况发生重大变化、劳动者身体不好或能力较差,致使劳动合同无法履行,企业可以解除劳动合同,但要提前30天以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资,且要依法给予劳动者经济补偿。

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