【日常刷题】2020年初级经济师考试工商管理课后练习十三
2020年03月06日 来源:来学网目前初级经济师考试时间已经公布2020年初级经济师考试时间:10月31日、11月1日,2020年初级经济师报名时间预计在7月份。考生已经进入备考状态,来学小编整理了2020年初级经济师考试工商管理课后练习题,希望考生可以打好基础,认真解题,对考试有所帮助。
1.在工作分析的形成结果阶段,应进行的主要工作包括( )。
A.制定工作分析计划 B.形成工作说明书
C.组建工作分析小组 D.形成工作分析报告
E.审查工作信息
『正确答案』BD
『答案解析』本题考查形成结果阶段。工作分析在形式上的最终结果就是通过有关工作的信息收集、整理、分析,最后形成一个关于职位具体职责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分析报告。
2.在工作分析的准备阶段应进行的工作包括( )。
A.确定工作分析目的
B.制定工作分析计划
C.组建工作分析小组
D.审查工作信息
E.分析工作信息
『正确答案』ABC
『答案解析』本题考查工作分析的步骤。准备阶段主要包括以下工作:(1)确定工作分析目的。(2)制定工作分析计划。(3)组建工作分析小组。(4)建立有效的沟通体系。(5)确定调查和分析对象的样本。
3.工作分析中的关键环节是( )。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.分析阶段
D.应用反馈阶段
『正确答案』C
『答案解析』本题考查工作分析的步骤与方法。分析阶段是工作分析中的关键环节,主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。
4.工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括( )阶段。
A.准备 B.调查
C.分析 D.结果形成和应用反馈
E.技术监督
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查工作分析的步骤与方法。工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段五个步骤。
5.观察法的优点是( )。
A.取得的信息较为客观和准确
B.不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主的工作
C.不能得到有关任职资格要求的信息
D.对于紧急而又偶然的工作行为也不适用
『正确答案』A
『答案解析』本题考查工作分析的方法。观察法的优点:取得的信息较为客观和准确。
6.访谈法的优点是( )。
A.所获得的信息非常详尽、可靠性也很高
B.可控性强、简单又迅速地收集到工作分析的信息,适用面广
C.可以比较深入的了解工作内容、工作条件
D.信息不容易失真
『正确答案』B
『答案解析』本题考查访谈法的优点。访谈法的优点:可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性强,适用面广。
7.由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法是( )。
A.工作日志法
B.工作实践法
C.问卷法
D.观察法
『正确答案』B
『答案解析』本题考查工作实践法的概念。工作实践法是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。此为2017年新增考点。
8.问卷法成败的关键在于( )。
A.问卷设计的质量
B.强调工作本身的条件和结果
C.集中了解工作人员的工作行为
D.调查的资料可以由计算机进行数据处理
『正确答案』A
『答案解析』本题考查工作分析的方法。问卷法成败的关键在于问卷设计的质量。
9.企业对客户服务岗位进行工作分析时,请所有客服人员按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细节。该企业采用的工作分析方法是( )。
A.观察法 B.面谈法
C.问卷法 D.工作日志法
『正确答案』D
『答案解析』本题考查工作分析的方法。工作日志法就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。
10.工作说明书编写的原则有( )。
A.逻辑性原则 B.准确性原则
C.实用性原则 D.完整性原则
E.经济性原则
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查工作说明书编写的原则。工作说明书编写的原则:(1)逻辑性原则。(2)准确性原则。(3)实用性原则。(4)完整性原则。(5)统一性原则。
11.通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为( )。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.任职规范
D.岗位职责说明书
『正确答案』B
『答案解析』本题考查工作分析的概念。工作分析的结果是工作说明书(也可以叫做职位说明书或岗位说明书)和工作分析报告。前者既是一般员工工作的指南,也是企业确定企业人力资源规划、员工能力模型、考核薪酬、培训开发等人力资源职能管理的参考依据;后者则是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。
12.企业工作分析的客体是( )。
A.企业内部的职位
B.进行工作分析的人员
C.工作说明书
D.工作分析报告
『正确答案』A
『答案解析』本题考查工作分析的概念。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书(也可以叫作职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。
13.工作分析的结果是( )。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.任职规范
D.岗位职责说明书
E.以上都对
『正确答案』AB
『答案解析』本题考查工作分析的概念。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书(也可以叫作职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。
14.企业人力资源管理的核心基础职能是( )。
A.工作分析
B.员工激励
C.薪酬管理
D.人力资源规划
『正确答案』A
『答案解析』本题考查工作分析的作用。工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能,为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。
15.工作分析的作用有( )。
A.为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.为人力资源规划提供了必要的信息
C.为员工招聘提供了明确的标准
D.为员工培训开发和绩效考核工作提供了依据
E.它是职位评价的延伸
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查工作分析的作用。工作分析的作用:(1)工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础。(2)工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息。(3)工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准。(4)工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据。(5)工作分析为企业的绩效考核工作提供了科学的依据。(6)工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
16.员工招聘的作用有( )。
A.可以为空缺职位找到合适的人选
B.可以改善企业的员工结构
C.可以树立良好的企业形象
D.可以节省企业的开发培训费用
E.可以带来经济效益
『正确答案』ABCD
『答案解析』本题考查员工招聘的作用。员工招聘的作用:(1)可以为空缺职位找到合适的人选。(2)可以改善企业的员工结构。(3)可以树立良好的企业形象。(4)可以节省企业的开发培训费用。
17.员工招聘应遵循的原则有( )。
A.动态适应原则 B.公正平等原则
C.效率优先原则 D.双向选择原则
E.信息公开原则
『正确答案』BCDE
『答案解析』本题考查员工招聘的原则。企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则:(1)信息公开原则。(2)公正平等原则。(3)效率优先原则。(4)双向选择原则。
18.企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工,这体现了员工招聘应遵循原则的( )。
A.信息公开原则 B.公正平等原则
C.效率优先原则 D.双向选择原则
『正确答案』C
『答案解析』本题考查员工招聘的原则。效率优先原则是指企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式,用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工。
19.企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动,而且具有很强的( )。
A.社会性 B.政策性
C.经济性 D.法律性
E.全员性
『正确答案』ABD
『答案解析』本题考查员工招聘的原则。企业的员工招聘工作具有很强的社会性、政策性和法律性。
20.说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为( )。
A.工作规范 B.工作描述
C.工作日志 D.工作概述
『正确答案』A
『答案解析』本题考查工作规范的概念。工作规范是关于工作任职者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力和技术的说明与规定。
21.某企业从销售员中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是( )。
A.晋升 B.职位转换
C.职位轮换 D.工作扩大
『正确答案』A
『答案解析』本题考查员工招聘的渠道。晋升是指企业中高一级职位出现空缺时,从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺,挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位。
22.某企业决定从采购部经理和仓储部经理中选择一人担任销售部经理,该企业采用的招聘方法是( )。
A.晋升 B.职位转换
C.工作轮换 D.工作扩大
『正确答案』B
『答案解析』本题考查员工招聘的渠道。职位转换是指当企业中比较重要的职位出现空缺时,从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。
23.关于内部招聘的说法,正确的有( )。
A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”
B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性
C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期
D.内部招聘容易减少外部“新鲜血液”进入企业的机会
E.内部招聘能够节省招聘费用
『正确答案』ADE
『答案解析』本题考查内部招聘的优点和不足。选项B错误,内部招聘给员工提供了晋升的机会和空间,不仅有助于调动员工的工作积极性和进取精神,还有助于员工安心工作,防止和减少企业人才的流失。选项C错误,使用外部招聘,新员工需要较长的“调整期”,以熟悉工作、人员和企业。
24.猎头公司主要为企业招聘( )。
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.一般技术人员
『正确答案』C
『答案解析』本题考查员工招聘的渠道。猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。
25.关于人员推荐这种招聘方式说法正确的为( )。
A.招聘成本很高
B.容易在企业内形成小团体
C.招聘周期长
D.对候选人的了解欠准确
『正确答案』B
『答案解析』本题考查人员推荐招聘方式的相关概念。人员推荐的主要问题是可能在企业内形成小团体。此为2017新增考点。
26.平衡企业内部招聘和外部招聘二者关系时应该考虑的方面包括( )。
A.企业的经营发展战略
B.企业未来的人力资源状况
C.招聘目的
D.企业所处的外部环境
E.企业的用人观
『正确答案』ACDE
『答案解析』本题考查内外部招聘平衡。B选项应该为企业现有人力资源状况。
27.企业对员工在某一方面经过学习或训练后能达到的能力水平进行心理测评,这种测评属于( )。
A.倾向测评 B.成就测评
C.智力测评 D.人格测评
『正确答案』B
『答案解析』本题考查成就测评的概念。成就测评是用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力水平高低的测评。
28.测量员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于( )。
A.成就测评 B.智力测评
C.人格测评 D.倾向测评
『正确答案』D
『答案解析』本题考查倾向测评的目的。倾向测评指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测评的目的,是测量一个人如果经过适当训练,能否成功地掌握某项工作技能。
29.下列不属于心理测评的内容有( )。
A.结构化面谈 B.倾向测评
C.智力测评 D.能力测评
E.情景模拟测验
『正确答案』AE
『答案解析』本题考查员工招聘中常用的人员甄选方法。在员工招聘工作中,心理测评的内容主要有以下几个方面:(1)成就测评。(2)倾向测评。(3)智力测评。(4)人格测评。(5)能力测评。
30.某公司将求职者安排在一个特定的工作环境中,要求求职者处理各种可能出现的问题,考察其公文处理、沟通和解决问题的能力。该公司采用的测试方法是( )。
A.倾向测评
B.知识考试
C.人格测评
D.情景模拟考试
『正确答案』D
『答案解析』本题考查员工招聘中常用的人员甄选方法。情景模拟考试是指根据求职者可能进入的职位,编制一套与该职位实际工作相似的测试项目,将求职者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求求职者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。情景模拟考试主要针对的是求职者明显的行为以及实际的操作,其主要测试内容是公文处理、角色扮演和即席发言等。