2020年（中级）银行从业资格考试大纲暂未公布，考生可参考以下内容：

【考试目的】

通过本科目考试，测查应试人员对银行个人贷款基础知识、业务管理、操作流程、风险管理和相关法律法规的掌握程度，对信用卡业务和个人贷款发展趋势的了解程度，以及综合运用个人贷款相关的产品、技术、模型和方法，熟练处理个人贷款相关业务的能力。

【考试内容】

一、个人贷款业务基础

(一)熟练掌握个人贷款的性质和发展;

(二)熟练掌握个人贷款产品的种类和要素。

二、个人贷款管理

(一)熟悉个人贷款管理原则，熟练掌握个人贷款的流程;

(二)熟悉个人贷款营销管理;

(三)熟悉个人贷款定价的一般原则及影响因素，掌握个人贷款定价模型;

(四)熟悉个人贷款风险管理，掌握信用评分模型;

(五)深入了解押品管理的基本概念和流程，掌握押品价值评估及风险控制措施。

三、个人住房贷款

(一)熟练掌握个人住房贷款的分类、特征和要素;

(二)熟悉房地产估价;

(三)熟练掌握个人住房贷款的流程及风险管理;

(四)熟练掌握公积金个人住房贷款的要素、操作模式和流程。

四、个人消费贷款

(一)熟练掌握个人汽车贷款的要素、贷款流程和风险管理;

(二)熟练掌握个人教育贷款的分类、贷款流程和风险管理;

(三)深入了解其他个人消费贷款的相关要素。

五、个人经营性贷款

(一)熟练掌握个人经营贷款的要素、贷款流程和风险管理;

(二)熟练掌握个人商用房贷款的要素、贷款流程和风险管理;

(三)熟练掌握农户贷款的要素和贷款流程。

六、信用卡业务

(一)熟悉信用卡业务基础知识;

(二)掌握信用卡业务流程;

(三)熟悉信用卡分期业务;

(四)熟悉信用卡业务风险管理;

(五)了解信用卡业务发展趋势。

七、个人贷款新趋势

(一)熟悉互联网个人贷款的基础知识、分类和风险管理;

(二)熟悉普惠金融的基础知识、重点业务领域和发展模式。

八、个人征信系统

(一)掌握个人征信系统的基础知识;

(二)掌握个人征信体系的数据收集流程及管理模式;

(三)掌握个人征信报告基本内容;

(四)掌握个人征信查询及异议处理;

(五)了解互联网金融下征信业务的新发展。

附录：

一、个人贷款的相关法律

(一)《中华人民共和国民法通则》

(二)《中华人民共和国合同法》

(三)《中华人民共和国担保法》

(四)《中华人民共和国物权法》

(五)《中华人民共和国商业银行法》

(六)《贷款通则》

二、个人贷款的监管政策和法规

(一)《个人贷款管理暂行办法》

(二)与个人住房贷款相关的政策和法规

(三)与个人汽车贷款相关的政策和法规

(四)与个人教育贷款相关的政策和法规

(五)《农户贷款管理办法》

(六)《商业银行信用卡业务监督管理办法》

(七)《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》

(八)《大中型商业银行设立普惠金融事业部实施方案》

(九)《征信业管理条例》