一、A1

　　1、效益原理中，效益与目标的关系正确的是

　　A、效益与目标关联不大

　　B、目标决策失误，效率高于效益

　　C、目标决策失误，效率和效益成正比

　　D、目标决策正确，效率和效益成正比

　　E、目标决策正确，效率和效益成反比

　　2、“信念、荣誉”所属的动力类别是

　　A、信息动力

　　B、物质动力

　　C、情感动力

　　D、内在动力

　　E、精神动力

　　3、人本原理对应的动力原则中的动力是指

　　A、信息动力、物质动力、精神动力

　　B、物质动力、内在动力、精神动力

　　C、信息动力、物质动力、情感动力

　　D、物质动力、外在动力、精神动力

　　E、信息动力、情感动力、精神动力

　　4、管理系统的目的不包括

　　A、提供服务

　　B、创造价值

　　C、实现一定的社会效益

　　D、实现一定的经济效益

　　E、调动员工积极性

　　5、系统是由各个要素组成的有机整体指的是系统的

　　A、目的性

　　B、相关性

　　C、层次性

　　D、整体性

　　E、环境适应性

　　6、群体是一种非正式组织，是处于平衡状态的一种“力场”，这体现的是哪一理论的内容

　　A、X理论

　　B、人际关系理论

　　C、群体力学理论

　　D、行政组织理论

　　E、管理过程理论

　　7、梅奥提出人际关系学说，其中决定工作效率最重要的是

　　A、高额的工资

　　B、明确的组织分工

　　C、制定合理的工作量

　　D、人际关系和安全感

　　E、建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律

　　8、韦伯认为理想的行政体系需具备的特点不包括

　　A、合理地任用人员

　　B、自下而上的等级体系

　　C、建立严格的、不受各种因素影响的纪律

　　D、建立理性的行动准则

　　E、明确的组织分工

　　9、西方管理理论中行为科学阶段的时间段是

　　A、16世纪～17世纪末

　　B、17世纪末～19世纪末

　　C、19世纪末～1930年

　　D、1940～1960年

　　E、1960年以后

　　10、下列描述中，体现了系统管理的思想的是

　　A、“君子不器”

　　B、“其身不正，不令而行;其身不正，虽令不行”

　　C、战国时期的都江堰水利枢纽工程

　　D、孙武的《孙子兵法》

　　E、“知人善任”

　　11、系统原理对应的原则是

　　A、动力原则

　　B、动态原则

　　C、反馈原则

　　D、效益原则

　　E、整体原则

　　12、古典管理理论中科学管理理论的基本出发点是

　　A、提高劳动生产效率

　　B、工作方法、环境标准化

　　C、确定合理的工作量

　　D、实行差别工资

　　E、实行职能工长制

　　13、韦伯(M.Weber)提出的行政组织理论是

　　A、科学管理理论

　　B、管理活动中要遵循14项原则

　　C、管理分工原则

　　D、“理想的行政组织体系”理论

　　E、实行差别工资制

　　14、管理过程理论在护理上的应用

　　A、强调护理管理者必须承担各项工作的计划，组织，协调

　　B、强调护理管理者要建立良好的人际关系

　　C、强调护理管理者要丰富工作内容

　　D、强调护理管理者要提高护士工作的兴趣和责任感

　　E、强调护理管理者要采取各种激励措施

　　15、1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为

　　A、X理论与Y理论

　　B、人本理论

　　C、动态理论

　　D、科学管理理论

　　E、行政组织理论

　　16、人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因素，是以下哪种原理的思想基础

　　A、行为激励

　　B、人本原理

　　C、动态理论

　　D、参与管理

　　E、系统原理

　　17、“在管理过程中围绕提高效益为中心，科学、有效地使用人、财、物和时间，以创造最大的经济价值和社会价值”描述的是

　　A、动力原则

　　B、价值原则

　　C、参与管理原则

　　D、弹性原则

　　E、整分合原则

　　18、关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是

　　A、人都是“经济人”

　　B、科学的领导者不善于与职工沟通

　　C、劳动效率与职工积极性无关

　　D、职工中非正式小群体对职工情绪无影响

　　E、劳动效率取决于人际关系

　　19、被后人称为“管理过程之父”的是

　　A、法约尔

　　B、泰勒

　　C、韦伯

　　D、梅奥

　　E、卢因

　　一、A1

　　1、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 效益与目标紧密相连，目标决策正确，效率和效益成正比;目标决策失误，则效率和效益成反比。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　2、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 动力包括物质动力、精神动力、信息动力。精神动力主要有理想、道德、信念、荣誉。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　3、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 动力包括物质动力、精神动力、信息动力。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　4、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 管理系统的目的就是创造价值和提供服务，实现一定的经济效益和社会效益。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　5、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 整体性：系统是由各个要素组成的有机整体。系统的功能不是各个要素简单的叠加，而是大于各个个体的功效之和。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　6、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 群体力学理论：德国心理学家库尔特·卢因(KunLewin，1890～1947)在1944年提出的，重点研究组织中的群体行为。其主要内容是：①群体是一种非正式组织，是处于平衡状态的一种“力场”;②群体行为就是各种相互影响力的结合，这种“力场”可修正个人的行为;③群体的内聚力可以用每个成员对群体忠诚、责任感、对外攻击的防御、友谊等态度来说明。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　7、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 20世纪30年代梅奥等人在西方电气公司进行了“霍桑实验”。他发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感，于是在1933年出版了《工业文明中的人的问题》，提出了人际关系学说。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　8、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 韦伯认为理想的行政体系具有以下特点：①明确的组织分工;②自上而下的等级体系;③合理地任用人员;④建立职业的管理人员制度;⑤建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律;⑥建立理性的行动准则。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　9、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 西方管理理论的发展按时间可以划分为三个阶段：古典管理学阶段(19世纪末～1930年)、行为科学阶段(1940～1960年)和科学管理阶段(1960年以后)。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　10、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 我国古代的伟大建筑万里长城，还有战国时期的都江堰水利枢纽工程，其建筑和管理的整个构思都充分体现了系统管理的思想。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　11、

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 系统对应的原则：①整分合原则：即管理必须在整体规划下，进行明确的分工，又在分工的基础上进行有效综合的原则。概括起来就是整体把握、科学分解，组织综合;②反馈原则：反馈是控制论中的一个重要概念，是指系统的输出反过来作用于输入，从而影响再输出。只有有效地信息反馈，才能进行正确地管理控制。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　12、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 科学管理理论的主要内容是使工作方法、劳动工具、工作环境标准化;确定合理的工作量;挑选和培训工人，使其掌握标准工作方法;实行差别工资制;实行职能工长制。因此其基本出发点是提高劳动生产效率。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　13、

　　【正确答案】 D

　　【答案解析】 韦伯(Max Weber，1864～1920)着重于组织理论的研究，提出了“理想的行政组织体系”理论。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　14、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 管理过程理论主要内容：法约尔提出，管理活动包含五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。并且他给出了十四条一般管理原则，包括有分工、职权与职责相适应、纪律严明、统一指挥、统一领导等。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　15、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 人性理论又称为X理论与Y理论。X理论认为人是懒惰的，不喜欢工作，在严密监督下才能有效地工作。而Y理论认为人是喜欢工作的，是负责的，能够自我控制和管理。实际工作中需要根据下属的特点，综合运用上述理论。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　16、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 人本原理的前提，人是有多种需要的复杂的“社会人”。人本原理强调以人的管理为核心，以激励人的行为、调动人的积极性为根本。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　17、

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 在管理活动中，效益与目标连在一起，科学、有效地使用人、财、物和时间，讲究实效是管理的效益原理的价值原则。价值原则是指管理过程中各个环节、各项工作都要围绕提高效益为中心，科学地、有效地使用人、财、物和时间，以创造最大的经济价值和社会价值。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　18、

　　【正确答案】 E

　　【答案解析】 人际关系学说的代表人物是梅奥，经过长达8年的“霍桑实验”后总结出了该学说。人际关系学说的主要内容：①人是“社会人”，不仅仅是“经济人”，其工作态度受多种因素的影响;②劳动效率主要取决于职工的积极性，取决于人际关系;③职工中的非正式小群体更能影响职工的情绪，甚至左右职工的行为;④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】

　　19、

　　【正确答案】 A

　　【答案解析】 法国人法约尔对组织管理进行了系统的、独创的研究，1925年出版了《工业管理与一般管理》一书，后人把他称为“管理过程之父”。法约尔提出，管理活动包含五种职能：计划、组织、指挥、协调、控制。

　　【该题针对“第二章-管理理论在护理管理中的应用”知识点进行考核】