平台账号、密码遗失或账户被锁定怎么办?

　　从业人员管理平台账号是由所在机构资格管理员在管理平台中为申请人分配。关于账号管理、密码遗失以及账户锁定有关问题，请咨询所在机构的资格管理员。

　　已离职，在协会官网无法查询到执业证书?

　　已从机构离职的人员，一旦机构为其办理离职备案，相关执业证书将无法在协会官网查询。