案例：

求助者：女性,32岁,未婚。公司人力资源部主管。

初诊时间:2019年2月9日

案例介绍:求助者因恋爱问题寻求心理帮助，先后在咨询师A和咨询师B处进行了咨询。

以下是求助者先后与两位咨询师的咨询过程：

与心理咨询师A的第一次咨询：

心理咨询师A：你好!请问你有什么心理方面的问题需要我帮助?

求助者：您好!我最近面临一件非常重要的事情,但是我拿不定主意,想到您这儿来咨询一下,请您帮我做个决定。

心理咨询师A：那就说说看吧

求助者：我认识一个男生近八年了,最近半年感觉相处得非常好。我非常喜欢他，想和他建立恋爱关系。我觉得他也喜欢我，但暗示他几次，他都没有回应。不知道他是没领会我的意思,还是不想和我建立更亲密的关系。所以我想先请您帮我分析一下他的心理，然后再帮我决定一下我是否应该主动跟他表白。

心理咨询师A：好。那就说说你们交往的经过吧。

求助者：......

心理咨询师A：你和他的事情你父母知道吗?他们是怎么看的?这件事你和你要好的朋友商量过吗?他们是怎么评价你们之间的关系的?

多选：1、初诊接待中心理咨询师的主要工作包括(BD)

(A)解决求助者的困扰

(B)给求助者提供释放压抑的空间

(C)对求助者进行明确诊断

(D)建立良好的咨询关系

单选：2、心理咨询师与求助者会谈时,应保持正常的(B)

(A)个人距离

(B)社交距离

(C)亲密距离

(D)公众距离

单选:3、心理咨询过程中,心理咨询师应尽量(B)

(A)多做咨询记录

(B)不用或少用专业术语

(C)避免使用方言

(D)不用或少用非言语行为

单选:4、通过对话,可以判断该求助者(D)

(A)了解心理咨询的性质

(B)有正确的求助动机

(C)对咨询师有依赖

(D)面临双避式冲突

单选5.咨询师在上述最后一句对话中使用的不恰当的提问方式是(C)。

A.直接逼问

B.间接询问

C.多重提问

D.多重选择性问题

心理咨询师A：听了你的叙述，我感觉他可能是个不太自信的人，你可以尝试向他表白，主动为自己正确幸福....

求助者：我还是有点担心，担心如果表白不成功，我们可能连朋友也做不成了。

心理咨询师A：我建议你...今天的咨询该结束了，我们下周这个时间再见。

求助者：好的，谢谢您!

多选：6.心理咨询在上述对话中使用的技术包括(AD)

A.内容表达

B.解释

C.内容反应

D.指导

多选：7.本次咨询，心理咨询师与求助者会谈的种类包括(AD)

A.摄入性会谈

B.咨询性会谈

C.治疗性会谈

D.鉴别性会谈

与心理咨询师A的第二次咨询：

心理咨询师A：感觉你情绪很不好，发生了什么事情?

求助者：我前几天向她表白，实际上是拒绝我了。

心理咨询师A：咱们上次不是说好的仅限再演练一次，找合适的机会再去表白吗?

求助者：我在家演练了好多回了，。。是不是您教的方法不太实用?

心理咨询师A：我这个方法...而且是有充分的理论依据的，这些理论是...您再说说那天的情况吧!

求助者：(沉默)

单选：8.心理咨询师多讲理论或术语，不容许求助者对自己的质疑，表明其缺乏(B)

A.热情

B.真诚

C.中立

D.共情

多选：9.咨询态度是心理咨询师(BC)的表达。

A.学识

B.职业理念

C.人性

D.咨询技巧

多选：10.系吧哪里咨询师方面影响咨询关系建立的主要因素包括(BCD)。

A.领悟水平

B.咨询理念

C.咨询态度

D.个性特征

单选：11.对话过程中该求助者出现的沉默最可能是(B)

A.茫然型

B.反抗型

C.情绪型

D.思考型

单选：12.沉默是(C)。

A.讲话内容上的阻抗

B.讲话方式上的阻抗

C.讲话程度上的阻抗

D.咨询关系上的阻抗

多选13.心理咨询师应对阻抗，应做到(BCD)

A.通过主动的提问接触求助者的戒备心理

B.正确进行心理诊断和分析

C.以诚恳的态度帮助求助者正确的对待组狼

D.使用咨询技巧突破阻抗

心理咨询师A：我们看看还有什么其他可行的方法吧。

求助者：我觉得您的方法对我不太适用，我现在也不信任您说的那些理论。。。

心理咨询师A：....我理解你，我们之间可能确实不太匹配，如果你愿意，我给你推荐其他咨询师....

求助者：我先自己恢复一段时间再说吧。

单选：14.心理咨询师A与该求助者不相适宜的类型是(D)

A.欠缺型

B.忌讳型

C.阻抗型

D.冲突型

多选：15.适宜的求助者应具备的条件包括(ABC)

A.人格正常

B.信任度高

C.智力正常

D.动机强烈

多选：16.心理咨询过程中求助者的权利包括(BCD)

A.向心理咨询师提供心理问题有关的真实资料

B.了解心理咨询是的受训背景

C.选择或更适合的心理咨询师

D.了解咨询的具体方法和原理

单选：17.按照心理咨询的要求，心理咨询师在转介过程中错误的做法是(C)

A.事先征求求助者的意见并说明理由

B.向求助者介绍新咨询师的基本情况

C.转介时向新咨询师详细介绍求助者提供给自己的所有信息

D.转介后不在与求助者进行交流

求助者一个月后在心理咨询师B处进行咨询。

求助者与心理咨询师B的第一次咨询：

求助者：您好!我的情况咨询师A已经全部告诉您了吧?我现在心里特别难受，特别痛苦。

心理咨询师B：我们只是按照规定做了交接，请你详细讲讲事情发生的具体原因和经过吧。

助者：我先自己恢复一段时间再说吧。

单选：18.心理咨询师B在这里使用的技术是(D)。

A.面质

B.内容反映

C.解释

D.具体化

单选：19.咨询师B使用上述技术是因为求助者出现了(B)。

A.阻抗

B.问题模糊

C.依赖

D.过分概括

求助者：我和那个男生是八年前在国外留学时认识的，我对他可以说是一见钟情。由于他比我小3岁，我一直没敢直接向他表达过爱意，但我们相处的非常融洽，一起学习，一起娱乐...之后我们相机回国，彼此经常联系，一年前他来本市工作，我们几乎每周都要见面...

心理咨询师B：你是说你认为你们之间有很深的感情基础，但实际上他并不爱你，你觉得受到了欺骗。

单选：20.心理咨询师B在上面一句话中使用的技术是(A)

A.释义

B.面质

C.指导

D.解释

多选：21.心理咨询师B使用上述技术的目的包括(BD)

A.使求助者解除防卫心理

B.加强解释

C.促进求助者自我表达

D.促进沟通

求助者：是的。最近这半年里，我们每次告别时都会拥抱，我还主动吻过他几次，而他也没有拒绝....我是一个家教非常严的人，做事讲规矩...我一向认为谈恋爱时男人应该主动，女人应该自尊、自爱..他作为一个男人....

心理咨询师B：你是说你认为你们之间有很深的感情基础，但实际上他并不爱你，你觉得受到了欺骗。

单选：22.求助者在此出现了多话现象，大量诉说男生的不是，这种多话类型最可能是(D)。

A.宣泄型

B.茫然型

C.表现型

D.表白型

单选：23.咨询过程中无论哪种类型的多话，均可利用(A)新问题的方式处理。

A.内容反应技术

B.内容表达技术

C.情感反应技术

D.情感表达技术

心理咨询师B：你刚才说你家教非常严，女人应该自尊、自爱，但你却主动去吻了他，这似乎有些矛盾，这会不会是导致他认为你不够自爱，因而拒绝了你的求爱?

单选：24.心理咨询师B说：“你刚才..这似乎有些矛盾”，其使用的影响性技术是(C)。

A.解释

B.释义

C.面质

D.指导

单选：25.心理咨询师B使用上述技术是针对该求助者(B)。

A.理想与现实不一致

B.言行不一致

C.前后语言不一致

D.双方意见不一致

多选：26.心理咨询师使用上述技术时的注意事项包括(ACD)。

A.以事实依据为前提

B.反对过分消极

C.避免无情攻击

D.避免个人发泄

单选：27.心理咨询师B所说“这会不会是导致他认为你不够自爱，因为拒绝了你的求爱?”属于(D)。

A.责备性问题

B.修饰性反问

C.开放式提问

D.解释性问题

求助者：您能理解一个大龄剩女的心理吗?我已经32岁了，如果错过他，我觉得这辈子都未必能找到这么合适的人了!所以我不顾面子，甚至放下自尊去主动向他示爱、向她表白。接吻时他很享受，可最后却说我们只是最好的朋友....他就是个纯粹的渣男!我就是个彻头彻尾的傻瓜!

心理咨询师B：我现在能理解你了，我也能感受到你现在后悔、自责以及对他的愤怒。

单选：28.上一句里心理咨询师B用到的技术是(A)。

A.情感反应

B.情感表达

C.自我开放

D.内容表达

单选：29.使用上述技术最大的作用是(B)。

A.加强理解促进沟通

B.捕捉求助者瞬间的感受

C.促进求助者的自我开放

D.澄清求助者模糊的概念

单选：30.心理咨询师B能够使用上述技术，是因为醉倒了对求助者的(C)。

A.尊重

B.平等

C.共情

D.热情

求助者：(沉默)...您说得对，好像是这种感觉。现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能解决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误，自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻，会看不起我。您说我的精神是不是出了问题?

心理咨询师B：我现在能理解你了，我也能感受到你现在后悔、自责以及对他的愤怒。

单选：31.该求助者此处的沉默可能是(A)。

A.思考型

B.怀疑型

C.情绪型

D.茫然型

多选：32.该求助者经常发脾气，说明其(ABD)

A.失去理性控制

B.有愤怒情绪

C.情绪高涨

D.易激怒

单选：33.求助者因为自己工作失误，而对下属发脾气，其所用的防御机制是(C)。

A.投射

B.反向形成

C.转移

D.补偿

单选：34.该求助者目前正处于“一般适应症候群”的(C)。

A.警觉阶段

B.惊吓阶段

C.搏斗阶段

D.衰竭阶段

多选：35.该求助者“我总怀疑别人在偷偷议论我，说我傻，会看不起我”，咨询师需要与(AB)等症状进行鉴别

A.真性幻觉

B.关系妄想

C.假性妄想

D.被害妄想

多选：36.求助者“看电视剧、读小说或听说现实生活里失恋的事情，就会止不住的流泪”说明其(AB)。

A.情绪脆弱

B.出现泛化

C.情绪倒错

D.意志减退

多选：37.该求助者的生理症状包括(AB)

A.头痛

B.睡眠问题

C.心烦

D.进食障碍

多选：38.该求助者出现的情绪症状包括(BCD)

A.嫉妒

B.烦躁

C.愤怒

D.悲哀

单选：39.对于该求助者还没有收集到的资料是(C)。

A.家庭教养

B.认知模式

C.人格特征

D.婚姻状况

多选：40.如果心理咨询师对该求助者临床资料的可靠性进行验证，可以使用的方法包括(BC)。

A.就事论事

B.补充提问

C.心理测验

D.分析迹象

单选：41.对该求助者的初步诊断是(C)。

A.一般心理问题

B.精神病性质障碍

C.严重心理问题

D.可疑神经症

多选：42.对该求助者诊断的依据包括(ABD)

A.常形心理冲突

B.失去理性控制

C.变形心理冲突

D.出现泛化

单选：43.对该求助者进行诊断，首先要排除(A)。

A.躯体疾病

B.精神病性障碍

C.人格障碍

D.神经症

心理咨询师B与求助者的第二次咨询：

心理咨询师B：上一次咨询结束前我给你留的家庭作业，回家后做做训练、仔细分析产生心理问题的原因，不知道你做了没有?

求助者：肌肉放松还可以，但做冥想时怎么都放松不下来，您上次说那个渣男不是我产生问题的根本原因，让我仔细分析其他原因，但我想不出来，您帮我分析分析吧。

单选：44.根据上述对话，该求助者对心理咨询师产生依赖，这种依赖的形式是(A)

A.阻抗的形式

B.不易察觉的形式

C.直接的形式

D.简间接的形式

多选：45.一般情况下依赖产生的原因包括(CBD)。

A.咨询师缺乏耐心

B.求助者个性依赖

C.咨询师咨询理念偏差

D.求助者个性懒惰

多选：46.依赖与移情的区别包括(ACD)。

A.依赖是寻求现实的帮助

B.移情是一种信任

C.依赖者寻求心理依靠

D.移情者寻求感情依靠

多选：47.新咨询师给求助者留家庭作业，用到的咨询技术包括(CD)。

A.释义

B.自我开放

C.指导

D.内容表达

单选：48.放松训练是(A)中实用最广泛的技术之一。

A.行为疗法

B.认知心理学

C.人本主义

D.精神分析学派

单选：49.关于放松训练的描述，错误的是(C)。

A.放松训练较少受时间、地点、经费等条件的限制

B.放松训练的基本假设是改变生理反应，主观体验也随着改变

C.在咨询室进行训练，咨询师尽量使用非专业指导语

D.求助者自行练习时，咨询师可以为其提供书面指导语

多选：50.放松训练操作步骤和实施过程包括(ACD)。

A.咨询师介绍原理

B.选择适合的强化物

C.咨询师示范指导

D.强化求助者的练习

单选：51.想象放松法中使求助者愉悦的场景应由(A)。

A.求助者选择

B.双方共同商定

C.咨询师确定

D.上级咨询师决定

咨询师B：心理咨询是咨询师协助求助者解决心理问题的过程....

多选：52.心理咨询是咨询师协助求助者解决心理问题的过程，其内涵报考(ABCD)

A.心理咨询的本质是助人自助

B.心理咨询的进展的关键是要调动求助者的积极性

C.求助者是改变的主体

D.心理咨询师要对求助者支持和鼓励

求助者：我现在工作稳定，收入也很不错，那您说是不是因为我的相貌不吸引人?您觉得我的相貌在女性中排在什么位置?以您的标准，可以打多少分?

单选：53.心理咨询师如果给求助者相貌评分，则失去了(A)的态度。

A.尊重

B.真诚

C.热情

D.共情

多选：54.心理咨询师如果刻意回避求助者关于给相貌打分的问题或违心迎合求助者，则失去了(AB)的态度。

A.尊重

B.真诚

C.热情

D.共情

心理咨询师B：关于这个问题，一方面，我对你的相貌如何评价意义不大，关键是你喜欢的男性如何评价...另一方面，相貌不是自己觉得的，把恋爱失败归因于相貌，我体会到的是你的无奈与无助...

单选：55.上面一段话最主要体现了心理咨询师对求助者的(B)。

A.尊重

B.真诚

C.热情

D.共情

咨询师B：...实际上，那个男人拒绝了你的求爱，只是诱发事件，而真正引起你内心冲突的是你对这个事件的看法。根据合理情绪疗法的理论，引起人们情绪困扰的不是外界发生的事件...其核心理论又称ABC理论...通过改变认知B，今儿改变情绪和行为C...我们今天的咨询时间到了。

单选：56.心理咨询师B这段话使用的技术是(B)。

A.释义

B.解释

C.指导

D.面质

单选：57.根据合理情绪疗法的理论，本次咨询处于合理情绪疗法操作过程的(A)。

A.诊断阶段

B.领悟阶段

C.修通阶段

D.再教育阶段

单选：58.合理情绪疗法在本阶段的主要工作是(B)。

A.分析

B.解说

C.改变

D.强化

心理咨询师B与求助者的第三次咨询：

.....

心理咨询师B：我们现在开始讨论咨询目标和咨询方案：

多选：59.以下关于心理咨询目标的描述，正确的包括(BC)

A.咨询目标只是求助者要是实现的目标

B.咨询目标是求助者和咨询师共同的目标

C.咨询目标由双方共同商定

D.制定咨询目标是诊断阶段的重要工作

多选：60.有效的咨询目标应具备的特征包括(ABCD)

A.属于心理学范畴

B.积极地

C.具体或量化的

D.可行的

多选：61.对于该求助者，可以考虑的咨询目标包括(ACD)。

A.改变不合理认知

B.改善饮食、睡觉

C.改善愤怒情绪

D.促进心理健康

单选：62.关于咨询方案的错误说法是(C)。

A.咨询方案就是咨询工作的计划

B.咨询方案由双方共同商定

C.咨询方案一旦确定不能进行修改

D.咨询方案的制定要在完成心理诊断之后进行

单选：63.咨询方案的内容不包括(C)。

A.咨询目标

B.咨询的具体心理学方法

C.咨询地点

D.咨询的次数和时间安排

(心理咨询师B与与求助者根据根据咨询方案，运用合理情绪疗法进行咨询)

单选：64.根据合理情绪疗法的理论，该求助者产生心理问题的主要原因是(B)

A.向心仪的男性表白失败

B.不合理信念

C.工作出现失误

D.家教严格

多选：65.根据合理情绪疗法的ABCDE理论，该求助者的C包括(ABCD)

A.愤怒、烦躁

B.吃不下饭、睡不好觉

C.工作失误

D.对下属发脾气

单选：66.合理情绪疗法的ABCDE理论中，D指的是(B)

A.个体对事件的看法、解释

B.对个体的不合理信念进行辩论

C.咨询的效果

D.事件发生后个体的情绪和行为

多选：67.合理情绪疗法中，与不合理信念辩论的方式包括(AC)

A.“产婆术式”的辩论技术

B.自我管理程序

C.合理自我分析报告

D.问题解决训练

单选：68.合理情绪疗法中所使用的技术不包括(A)

A.放松训练

B.自我管理程序

C.系统脱敏

D.合理情绪想象技术

多选69：合理情绪疗法中的认知性家庭作业包括(BC)

A.社会技能训练

B.RET自助表

C.合理自我分析报告

D.自我管理程序

单选：70.合理情绪疗法的再教育阶段能够使用的方法包括(ABCD)

A.合理情绪想像技术

B.自信训练

C.问题解决训练

D.放松训练

单选：71.合理情绪疗法不适用于(C)的求助者

A.年龄较大

B.智力水平较高

C.过分偏执

D.文化水平较高

单选：72.合理情绪疗法中咨询师的角色不包括(A)

A.领导者

B.说服者

C.分析者

D.辩论这

多选：73.埃利斯等人认为合理情绪疗法可以达到的目标包括(ACD)

A.自我关怀

B.自我开放

C.自我知道

D.自我接受

(省略了部分谈话内容)

心理咨询师B与求助者的第七次咨询：

心理咨询师B：经过前几次的咨询，我们基本达到了预定的咨询目标，您的认知、情绪......接下来我们将要一起进行咨询效果的评估工作，咨询也将进入结束阶段......

多选：74.上面一段话中心理咨询师B使用的技术包括(BD)

A.情感表达

B.内容表达

C.自我开发

D.内容反应

多选：75.心理咨询师阶段小结工作的工作内容包括(ABCD)

A.商讨下一步的咨询任务

B.处理咨询失误

C.布置家庭作业

D.咨询效果的小结

单选：76.对于咨询效果评估问题的描述，错误的是(A)

A.咨询效果的评估应在咨询结束时进行

B.咨询效果的评估应围绕咨询目标展开

C.咨询效果的评估或是指标可以单独使用

D.咨询效果的维度或是指标可以综合使用

多选：77.在本案例中，可以作为该求助者咨询效果评估的指标包括(ABCD)

A.愤怒、烦躁等情绪的改善

B.不合理信念的改善

C.饮食、睡眠状态的改善

D.工作效率提高

多选：78。如果要对心理咨询师的效果进行客观研究。需要做到(ABCD)

A.设对照组

B.随机安排

C.客观评分

D.进行随访

多选：79.心理咨询的效果可是视为(ABC)三者的函数

A.咨询师

B.求助者

C.咨询方法

D.咨询关系

单选：80、制约心理资讯有效性的因素中，特殊性有效因素指的是(A)

A针对性的咨询所产生的效果

求助者本身的潜在适应能力

求助者对咨询师的信心

求助者希望改变自身状况的动机

单选：81.各种心理咨询方法有效的共同因素中，最基本的共同特点是(B)

双方都相信的理论和方法

咨询师与求助者之间建立的和谐、信任的咨询关系

求助者的强烈求治动机，积极态度，以改变的信心和自觉性

咨询师本身的特征

单选：82.为保护求助者隐私，咨询人员在利用咨询记录进行研究、讨论等工作时，应隐去的信息是(D)

求助者的性别

求助者的年龄

求助者的工作

求助者的电话

多选：83.咨询关系的结束工作中需要注意的事情包括(ABCD)

确定咨询结束的时间

帮助求助者运用所学的方法和经验

全面回顾和总结

让求助者接受离别

多选：84.心理咨询结束的时间可以根据(ACD)确定

咨询方案商定的时间

上级咨询师的指示

咨询师的经验

求助者的感觉及要求

单选：85.在完成咨询结束工作的过程中，咨询师要更加注重求助者的(C)

观念

行为

情感

认知