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(来学网)
证券公司向客户提供服务的方式有多种,目前通常使用的客户服务方式有( )。
A.
(来学网)
邮寄服务
B.
(来学网)
自动传真
C.
(来学网)
一对一专人服务
D.
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讲座、推介会和座谈会
正确答案:
ABCD
答案解析:
证券公司向客户提供服务的方式有多种,目前通常使用的客户服务方式有:①电话服务中心。②邮寄服务。③自动传真、电子信箱与手机短信服务。④一对一专人服务。⑤互联网的应用。⑥媒体和宣传手册的应用。⑦讲座、推介会和座谈会。
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