北京某服务性企业岗前培训课程1.公司介绍介绍公司的经营历史、经营方针、规模和发展前景。2.组织机构与分工协作介绍公司内部的组织机构和各部门之间的服务协调网络，使他们了解和熟悉各个部门职...

 岗前培训中的一项重要材料就是专门为员工定制的员工手册。在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。员工手册应当包括哪些内容，并无定规，编排亦无固定模式。但一...

 (一)与设备、工具有关的因素设备、工具、材料的数量、性质、使用情况，将直接影响到操作方法和操作时间。所以，在工时定额制定之前，应查明生产设备的种类，决定其效能，鉴别其精度等级，并确定其数量...

 1.技术依据。它包括：生产条件;对工作地的供应服务和组织的状况;操作者的技术水平、经验和技能。2.经济依据。它包括：劳动者在一定的工作时间内工作负荷程度;整个生产周期和产品总劳动量。3.心...

 “快、准、全”地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。“快”是时间上的要求，就是定额的制定应该迅速及时，以满足生产和管理...

 为了正确地结合企业生产技术组织状况，合理地选择适用的定额制定方法，应当对制定定额的基本方法做出客观的评价。分析研究分析计算1对工艺文件要求一般一般较细致较细致最细致2对统计工作要求作参考详...

 (一)系统的原则所谓系统，就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。其中各个要素可以是单个事物，也可以是一组事物构成的小系统。每一系统又...

 工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。工作岗位调查的目的是：1.收集各种相关的数据、资料，以便系统、全面、深入地对岗位进行描述。2.为改...

 1.本岗位工作任务的性质、内容和程序，完成各项任务所需要的时间及其占工作日制度时间的百分比。2.本岗位的名称、工作地点，担任本岗位员工的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等。3.本...

 (一)面谈面谈是指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可...