儿童面临的问题(1)儿童生存的问题：新生儿健康的问题;儿童营养问题;儿童户籍问题。(2)儿童发展面临的问题：贫困的问题;家庭监护的问题;受教育的问题。(3)儿童保护的问题：儿童遗弃的问题;儿童遭受体罚...

儿童的需要(1)生存的需要：生命存在的需要;社会存在的需要。(2)发展的需要：获得良好的家庭生活，得到爱和管教，建立良好的亲子关系;拥有受教育的机会，有良好的环境，满足探索和求知欲;获得足够的休闲和娱...

1.儿童定义联合国《儿童权利公约》、我国《未成年人保护法》定义为所有未满18周岁的自然人。2.儿童定义的辨析界定为6岁以下——成长状况。界定为12岁以下—&mdas...

考点十四：结案时服务对象的反应及处理方法1.结案的类型(1)目标达成的结案。(2)因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案。(3)存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。(4)社会工作者或服...

考点十三：结案结案是当服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时.社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系而采取的行动...

考点十二：评估应注意的事项(1)注重社会工作者的自我评估和反思。(2)调动服务对象的积极性，让他们积极参与评估过程。(3)评估的方法要与社会工作价值相吻合。并注意保密。(4)要切合实际需要。...

考点十一：评估的方法社会工作评估是一个系统收集资料以对社会工作的介入过程和结果进行判断和审视的过程。1.收集评估资料的途径(1)收集服务对象档案进行评估。(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法...

考点十：评估的目的1.评估的含义社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术。系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。2.评估的目的(1)...

考点九：选择介入行动的原则(1)以人为本、服务对象自决。(2)个别化。(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。(4)与服务对象相互依赖。(5)瞄准服务目标。(6)考虑经济效益。...

考点八：介入的分类1.什么是介入“介入”是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动.按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认...