四级人力资源管理师章节模拟练习:企业人力资源规划信息采集的方法(二)
2022年03月04日 来源:来学网6[.多选题]在信息采集的方法中,面谈调查法的优点有()。
A.方式方法固定可靠
B.可以深入地了解到被调查者的真实观点
C.不受时间、地点的限制
D.所花费的人力、物力、财力比较小
E.采集到的资料比较全面、可靠
[答案]BCE
[解析]当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问的方法,以了解被调查者的观点,观察他们的反应。这种方法的优点是:机动灵活,不受时间、地点的限制;调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,采集到的资料比较全面、可靠。
7[.多选题]根据调查者与被调查者接触方式、方法的不同,信息采集方法中的询问法可分为()。
A.当面调查询问法
B.电话调查询问法
C.行为记录法
D.函件调查询问法
E.问卷调查询问法
[答案]ABDE
[解析]根据调查者与被调查者接触方式、方法的不同,询问法可分为当面调查询问法、电话调查询问法、会议调查询问法、函件调查询问法和问卷调查询问法等。C项属于观察法。
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