6[.多选题]绩效考评的内容包括()。

　　A.工作能力

　　B.工作成本

　　C.工作效率

　　D.工作态度

　　E.工作结果

　　[答案]ADE

　　[解析]绩效考评的内容通常包括工作能力、工作态度和工作结果(即工作绩效)三个方面。

　　7[.多选题]员工绩效的多因性是指绩效受到()等因素的影响。

　　A.心情

　　B.激励

　　C.技能

　　D.环境

　　E.机会

　　[答案]BCDE

　　[解析]绩效的多因性是指绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，如员工的激励、技能、环境与机会，其中前两者是员工自身的主观性影响因素，后两者则是客观性影响因素。

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