什么是人员招聘与配置?说明分析内部招募与外部招募的利弊：

　　答：人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列的人力资源管理活动的总称。

　　它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。

　　人员配置是企业为实现生产经营目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。

　　内部招募的优点：

　　1) 准确性高。

　　2) 适应较快

　　3) 激励性强

　　4) 费用较低

　　内部招募的缺点：

　　1) 因处理不公，方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响。

　　2) 容易造成近亲繁殖。

　　3) 组织的高层管理者如多数是从基层逐步晋升的，管理层的年龄就会偏高，不利于创新和冒险精神的发扬。

　　外部招募的优点：

　　1) 带来新思想、新方法

　　2) 有利于招到一流人才

　　3) 树立形象的作用

　　外部招募的缺点：

　　1) 筛选难度大，时间长

　　2) 进入角色慢

　　3) 招募成本大

　　4) 决策风险大

　　5) 影响内部员工的积极性

　　发布招聘需求信息时应考虑哪些因素?如何收集、整理招聘信息?

　　答：发布招聘需求信息时应考虑以下因素：

　　1) 信息发布的范围

　　2) 信息发布的时间

　　3) 信息发布的层次性

　　4) 信息发布的方式、渠道

　　招聘信息的收集：

　　招聘需求信息的收集主要是从用人部门收集有关空缺职务的所有信息，一般可以从过去的在职人员、他的上级、与之间相关的同事那里了解有关情况 。

　　招聘信息的整理包括：

　　1) 对招聘信息的分类

　　2) 对招聘信息的记录、保存

　　3) 对招聘信息的打印

　　4) 人员招聘需求信息的报送与审批

　　说明招聘广告的特点，信息发布途径如何选择?招聘广告如何设计，又如何对外发布?说明招聘申请的特点、设计的内容和注意事项：

　　答、(一)、招聘广告的特点：

　　1)应用最为普遍，最为广泛的人员招募方法之一。

　　2)受众范围十分广泛，阅读对象不仅包括正在急于寻找工作岗位的应聘者，还包括各种潜在的应聘者、公司客户，以及社会公众。

　　3)不仅具有传输人员招聘信息的基本功能，还代表着公司的形象。

　　(招聘广告的特点：除了上述三点，还有把P80的优点答上去)

　　(二)、信息发布途径取决于用人单位要为那些工作岗位寻找候选人，想要吸引、获取何种人才。

　　(此处加上：的五种渠道 ：报纸、杂志、广播电视、网上招聘和其他印刷品)

　　(三)、招聘广告设计应遵循：注意-兴趣-愿望-行动的4项基本原则：

　　1、引起读者的注意2、激发读者的兴趣3、创造求职的愿望4、促使求职的行动。

　　(此处加上：招聘广告设计还应注意以下事项：真是、合法、简洁。)

　　(四)、招聘申请的特点：1、节省时间2、准确了解3、提供后续选择的参考。使用招聘广告时要注意

　　广告媒体的选择取决于招聘工作岗位的类型。

　　内容：应聘者的基本信息、应聘者受教育状况、应聘者过去的工作经验、能力特长、职业兴趣等。

　　注意事项：要求应聘者保证所填内容都是真实的，这一说明要先印在表上，这对于应聘者填写申请表是十分重要的，否则候选人将被取消资格。(此处答 下面倒数第三行开始的 1- 4项!)

　　说明人员选拔的意义，以及人员初步选拔的步骤和方法：

　　意义：1)保证组织得到高额的回报。

　　2)降低员工的辞退率和辞职率。

　　3)为员工提供公平竞争的机会。

　　初步选拔的步骤：1、从应聘者中选出企业所需要的人员过程，包括资格审查、背景调查、初选、面试、其他测试，体检、个人资料核实等一系列活动过程。

　　2、从企业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为：

　　第一阶段初步挑选，即粗选;

　　第二阶段的深度筛选，即细选;

　　第三阶段的最终甄别，即精选，从而最终保障企业人才选拔的质量。

　　3、从人员选拔的具体内容和方法上看，主要包括：

　　1)简历筛选;2)招聘申请表筛选;3)笔试;4)面试;

　　5)情境模拟测试;6)心里测试;7)背景调查与体检等内容。

　　★方法有：材料筛选法

　　具体内容：招聘申请表、个人简历的建立、应聘者的推荐材料

　　员工背景调查的内容和要求，识别假文凭有那些方法?

　　答：有观察法、提问法、核实法、网上查询。

 

 

 

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