如何进行培训需求信息的收集与整理：

　　培训需求信息可以通过档案资料来收集，主要来源渠道有：

       (1)来自于领导层的主要信息；

　　(2)来自于积压部门的主要信息;

      (3)来自于外部的主要信息;

      (4)来自于组织内部个人的主要信息。

　　培训需求信息的方法：

      (1)面谈法;

      (2)重点团队分析法;

      (3)工作任务分析法;

　   (4)观察法;

      (5)调查问卷。

　　培训需求信息的工具：

     (1)培训需求概况信息调查工具;

     (2)态度、知识和技能需求信息调查工具;

     (3)课程选择式调查工具;

     (4)外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具。

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