培训效果评估的形式

　　(一)非正式评估和正式评估

　　(二)建设性评估和总结性评估

　　培训效果的四级评估：反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。

　　培训效果的定性评估方法如，问卷调查、访谈、观察和座谈等都是定性评估法的范畴。

　　培训效果的定量评估方法如，成本收益分析、生产率提高、产量增加、废品减少、质量改进、成本节约、利润增加等。

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