三、简答题

1. 企业领导为了更好地制定战略决策，准备使用产业五种竞争力进行外部环境的分析。但是一些中层领导认为该模型存在一定的缺陷，仅仅依靠该模型分析是不合适的。

　　要求：简述该模型分析存在的局限性。

2. 建筑设计企业在自身体制发生变化的同时,外部环境也发生了巨大的变化。政府对建筑设计行业的宏观管理政策无疑直接地发挥着重要作用。“九五”期间,我国的勘察设计行业从单位的生产经营体制、产权结构和内部机制三个方面进行了深入的改革和探索,出台了一系列法规条例,从市场、质量、资质、注册、招投标等方面都做到有法可依。上世纪90年代以来,我国经济一直处于持续稳定的增长状态,于1995年就提前实现了一年GDP比1980年翻两番的目标。1999年中央又作出了开发大西北的重要决策,基本建设的投资力度向西部倾斜,从而在国内又掀起新一轮基础设施投资建设的高潮。据有关媒体资料,在新的基础设施建设高潮中,我国己开工或计划建设的机场约60余个,其中大型枢纽机场6个,这一热潮使大型公共设施的装饰设计市场出现爆炸性的增长。人们随着生活水平的提高和经济条件的改善,思想观念和行为模式也开始发生变化,对建筑装饰设计企业的影响主要表现在人们对环境景观的美化、对装饰装修的品位变化上,甚至是对时尚的追求上。据有关报道,2000年我国城镇居民人均住房面积达10平方米,比1999年扩大近2平方米,住宅装饰已成为时尚。我国目前从事装饰工程的队伍己达600万人,其中400万人从事家居装饰,这一市场已不容忽视。飞速发展的电子信息和通讯技术将在未来的社会和经济发展中起到愈来愈关健的作用,极大地影响着人们的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企业管理计算机化和企业运行信息化成为可能,大大提高了企业的劳动生产率,同时改变了企业传统的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式将被分散的、不强求同步的方式所替代。甚至人们日常生活中的消费、购物、领取工资、存取款等活动也要通过网络来进行。一位从事新兴互联网企业研究的专家曾经断言:再过若干年,将不存在所谓的互联网企业,因为所有的企业都将成为互联网企业。可见信息技术带给企业或者非企业组织的变化将会是革命性的。建筑装饰设计企业作为直接参与社会经济活动的中介组织,必须迅速适应这一技术变革,在工作模式上应充分利用信息技术提供的便利,并在社会和企业信息化变革中开拓新的业务渠道和业务范围。

　　要求：利用PEST模型分析建筑设计行业。

3. L公司经营四种品牌的化妆品，分别为A、B、C、D四类产品，各产品2013年的销售情况如下表：

　　单位：万元

产品	销售额	相对市场份额	市场增长率
A	3000	2	13%
B	900	0.6	7%
C	600	0.4	15%
D	2500	1.5	5%

　　假设市场增长率和相对市场占有率分别以10%和1.0作为高低的界限标准。

　　要求：

(1)根据波士顿矩阵分析四种产品分别属于何种产品;

(2)L公司对D产品应该采用何种策略。

1.

　　【答案】

　　波特五力模型在分析企业面临的外部环境时是有效的，但它也存在着局限性，包括：

(1)该分析模型基本上是静态的。然而，现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低，也可能从低变高，其变化速度比模型所显示的要快得多。

(2)能够确定行业的赢利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。

(3)基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果。这只是一种理想的方式。

(4)假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代品)的信息。这个假设在现实中不存在。对任何企业来说，在制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。

(5)低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品的威胁的可能性。在现实中的商业世界中，同行之间，企业与上下游企业之间不一定完全是你死我活的关系。强强联手，或强弱联手，有时可以创造更大的价值。

2.

　　【答案】

(1)从政治法律角度，行业管理政策趋于完善，有助于建筑设计行业的发展。“九五”期间,我国的勘察设计行业从单位的生产经营体制、产权结构和内部机制三个方面进行了深入的改革和探索,出台了一系列法规条例,从市场、质量、资质、注册、招投标等方面都做到有法可依。(2)从经济角度，持续增长的基建投资规模，有助于建筑设计行业的发展。在新的基础设施建设高潮中,我国己开工或计划建设的机场约60余个,其中大型枢纽机场6个,这一热潮使大型公共设施的装饰设计市场出现爆炸性的增长。(3)从社会和文化角度，社会时尚品位水平的提高，同样有助于建筑设计行业的发展。人们随着生活水平的提高和经济条件的改善,思想观念和行为模式也开始发生变化,对建筑装饰设计企业的影响主要表现在人们对环境景观的美化、对装饰装修的品位变化上,甚至是对时尚的追求上。(4)从技术因素，信息技术将成为行业腾飞的引擎。信息技术带给企业或者非企业组织的变化将会是革命性的。建筑装饰设计企业作为直接参与社会经济活动的中介组织,必须迅速适应这一技术变革,在工作模式上应充分利用信息技术提供的便利,并在社会和企业信息化变革中开拓新的业务渠道和业务范围。

3.

　　【答案】

(1)产品A属于明星产品，市场增长率高，市场占有率也高。产品B属于瘦狗产品，市场增长率低，市场占有率低。产品C属于问题产品，市场增长率高，市场占有率低。产品D属于现金牛产品，市场增长率低，市场占有率高。

(2)对这一象限内的大多数产品，市场增长率的下跌已成不可阻挡之势，因此可采用收获战略，即所投入资源以达到短期收益最大化为限。①把设备投资和其他投资尽量压缩;②采用榨油式方法，争取在短时间内获取更多利润，为其他产品提供资金。对于这一象限内的市场增长率仍有所增长的业务，应进一步进行市场细分，维持现存市场增长率或延缓其下降速度。