人力资源管理师三级理论知识题八：劳动争议的协商与调解
2021年07月29日 来源：来学网人力资源管理师考试科目
人力资源师考试三级和四级分为《理论知识》和《技能操作》两个科目。
人力资源管理师二级和一级则分为《理论知识》、《技能操作》和《综合评审》。
《理论知识》的题型是单项、多项选择题;而《技能操作》考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等;《综合评审》是包括论文和论文答辩。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。
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职业名称 |
职业等级 |
条件信息 |
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人力资源管理员 |
四级（中级） |
(1)累计从事本职业或相关职业1工作 4 年(含)以上。 (2)取得技工学校本专业或相关专业2毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、 以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)高等院校本专业或相关专业在校生。 |
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助理人力资源管理师 |
三级（高级） |
(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书 (技能等级证书)3后，累计从事本职业或相关职业工作 5 年(含)以上。 (2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生),或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 (3)具有大学专科本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (4)具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书) 后，累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。 (5)具有硕士及以上本专业或相关专业学历证书 (含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。 |
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人力资源管理师 |
二级（技师） |
(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年 (含) 以上。 (2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书 (技能等级证书) 的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 3 年(含)以上，或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (3)具有大学本科本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 (4)具有硕士本专业或相关专业学历证书，并取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。 (5)具有博士本专业或相关专业学历证书，累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。 |
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高级人力资源管理师 |
一级（高级技师） |
取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书(技能等级证书)后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含)以上。 |
1[单选题]下列被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
参考答案：B
2[单选题]( )是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责
参考答案：B
3[单选题]组织都是为了特定的( )而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。
A.目标
B.过程
C.结果
D.价值观
参考答案：A
4[多选题]以下关于工作岗位分析的说法正确的是 ( )。
A.能够使企业提高年度绩效
B.为员工考评、晋升提供了依据
C.能够分出职务的高低、职位的优劣
D.有利于员工量体裁衣地制订职业生涯规划
E.是进行各类人才供给和需求预测的重要前提
参考答案：BDE
5[多选题]在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过的形式包括( )。‘
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
E.分工制
参考答案：ABCD
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