1.薪酬表现形式包括( )。
　　A.精神的与物质的 B.稳定的与非稳定的
　　c.有形的与无形的 D.货币的与非货币的
　　E.内在的与外在的
　　【答案】ACDE
　　【解析】薪酬泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。薪酬有不同表现形式：精神的与物质的;有形的与无形的;货币的与非货币的;
　　内在的与外在的等。
　　2.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，直接薪酬包括( )。
　　A.基本工资 B.年薪 C.激励薪酬 D.红利
　　E.绩效工资
　　【答案】ABCDE
　　【解析】直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如
　　周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。

　　3.外部薪酬包括( )。
　　A.基本工资 B.绩效工资 c.社会保险 D.晋升机会
　　E.额外津贴
　　【答案】ABCE
　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包
　　括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如
　　绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非
　　工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、工作餐等。
　　4.影响企业整体薪酬水平的因素有( )。
　　A.企业工资支付能力 B.物价水平
　　C.工会的力量 D.薪酬策略
　　E.劳动绩效
　　【答案】ABCD 。
　　【解析】影响企业整体薪酬水平的因素有：①生活费用与物价水平;②企业工资支付能
　　力;③地区和行业工资水平;④劳动力市场供求状况;⑤产品的需求弹性;⑥工会的力
　　量;⑦企业的薪酬策略。
　　5.企业确定薪酬管理的基本原则是( )。
　　A.对成本有控制性 B. 对内具有公正性 C.对外具有竞争力 D.支付具有公开性
　　E.对员工有激励性
　　【答案】ABCE
　　【解析】企业确定薪酬管理的基本原则包括：①对外具有竞争力原则。支付符合劳动力市
　　场水平的薪酬，确保企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相当，虽然不一
　　定完全相同，但是相差不宜太大，薪酬太低则使企业对人才失去吸引力;②对内具有公
　　正性原则。支付相当于员工岗位价值的薪酬;③对员工具有激励性原则。适当拉开员工
　　之间的薪酬差距;④对成本具有控制性原则。在实现前面三个基本原则的前提下，企业
　　应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根据企业的实际情况，对人工成本进
　　行必要的控制。
　　6.有效的薪酬管理应遵循的原则是( )。
　　A.对内具有竞争力 B.对外具有竞争力 c.对内具有公正性 D.对外具有公正性
　　E.对员工具有激励性
　　【答案】BCE
　　【解析】目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则：①对外具有竞争力原则;②对内具有公正性原则;③对员工具有激励性原则;④对成本具有控制性原则。在
　　实现①②③三个基本原则的前提下，企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能
　　力，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。
　　7.企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。
　　A.确立薪酬激励机制 B.保证内部公平
　　C.吸引并留住优秀人才 D.保证外部公平
　　E.合理控制企业人工成本
　　【答案】ABCE
　　【解析】企业员工薪酬管理的基本目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸
　　引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报，
　　保证内部公平;③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;
　　④通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，
　　促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。
　　8.企业的日常薪酬管理包括( )。
　　A.薪酬调查 B.员工薪酬统计 C.制定薪酬计划 D.适时计算
　　E.薪酬调整
　　【答案】ABCDE
　　【解析】日常薪酬管理工作具体包括：①开展薪酬的市场调查，统计分析调查结果，写出
　　调杏分析的报告;②制订年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析;
　　③深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查;④对报告期内人工
　　成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况;⑤根据公司薪酬制度的要求，结合各部
　　门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整。
　　9.下列选项中( )因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响。
　　A.企业支付能力 B.劳动力供求关系 c.企业发展战略 D.企业生产经营特点
　　E.企业的价值观
　　【答案】ABDE
　　【解析】企业应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工的特
　　点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财
　　力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬
　　管理制度。
　　10.企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有( )。
　　A.企业经营战略 B.企业价值观 c.生产经营特点 D.劳动生产率
　　E.财务支付能力
　　【答案】ABcE
　　【解析】企业应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工的特
　　点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财
　　力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬
　　管理制度。

　　11.制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。
　　A.薪酬调查 B.掌握企业劳动力供给与需求关系
　　c.岗位分析与评价 D.掌握竞争对手的人工成本状况
　　E.掌握竞争对手的财务支付能力
　　【答案】ABCD
　　【解析】除ABCD四项外，制定企业薪酬管理制度的基本依据还包括明确企业总体发展
　　战略规划的目标和要求一项。
　　12.下列激励员工的方式中，属于内部激励(回报)的有( )。
　　A.欣赏和认可 B.发展的机会
　　C.具有挑战性的工作 D.快捷的信息网络系统
　　E.有竞争力的工资报酬
　　【答案】ABC
　　【解析】内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的
　　同报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大责任，更有趣的工
　　作，个人成长的机会和活动的多样化等。
　　13.外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，包括( )。
　　A.直接的薪酬 B.间接薪酬 c.参与企业决策 D.更大的责任
　　E.个人成长机会
　　【答案】AB
　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，包
　　括员T的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如
　　绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非
　　工作日T资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、工作餐等。
　　14.确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )。
　　A.员工的个人意愿 B.社会平均工资水平
　　C.员工家属的意愿 D.劳动就业实际情况
　　E.管理人员的意愿
　　【答案】BD .
　　【解析】劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了原则性的规定，主要是：
　　①劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;②社会平均工资水平;③劳动生产率;
　　④就业状况;⑤地区之间经济发展水平的差异。
　　15.起草单项工资制度的程序包括( )。
　　A.准确标注制度的名称 B.界定制度的作用对象与范围
　　c.明确工资支付与计算标准 D.涵盖该项工资管理制度的所有工作内容
　　E.提交公司领导批准
　　【答案】ABcD
　　【解析】起草单项工资管理制度的工作程序是：①准确标明制度的名称，如工资总额计
　　划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;②明确界
　　定单项工资制度的作用对象和范围;③明确工资支付与计算标准;④涵盖该项工资管理
　　的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。
　　16.薪酬管理的目标，就是要在能够吸引优秀人才、不断激励员工的基础上，通过薪酬机制，( )。
　　A.促进公司与员工结成利益共同体 B.合理控制人工成本
　　c.谋取企业利润最大化 D.保证企业产品竞争力
　　E.将企业与员工短、中、长期利益相结合
　　【答案】ABDE
　　【解析】薪酬管理的目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优
　　秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报;③合理控
　　制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的
　　确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利
　　益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。
　　17.影响企业支付能力的因素有( )。
　　A.实物劳动生产率B.销货劳动生产率 C.劳动分配率 D.人工成本比率
　　E.附加价值劳动生产率
　　【答案】ABCDE
　　【解析】影响企业支付能力的因素包括：①实物劳动生产率;②销货劳动生产率;③人
　　工成本比率;④劳动分配率;⑤附加价值劳动生产率;⑥单位制品费用;⑦损益分
　　歧点。
　　18.在将短期激励与长期激励相结合的新型薪酬结构中，下列描述正确的是( )。
　　A.高级管理人员的中长期激励部分比重较大
　　B.高级管理人员的中长期激励部分比重较小
　　c.中级管理人员的中长期激励部分比重较大
　　D.中级管理人员的中长期激励部分比重较小
　　【答案】AD
　　【解析】企业为了更好地激励高级管理人员和企业骨干人员，通常会建立将短期激励与
　　长期激励相结合的工资结构，即在工资结构中，除了有固定工资部分和效益工资、业绩
　　工资、奖金等短期激励工资部分外，还有股票期权、员工持股计划等长期激励工资部
　　分。一般地，高级管理人员的工资结构中长期激励部分比重较大，而中级管理人员的工
　　资结构中长期激励部分比重较小。
　　19.( )属于制定薪酬计划所需要的资料。
　　A.员工薪酬的基本资料与企业整体的薪酬资料
　　B.企业在未来一年人力资源规划资料
　　c.国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平
　　D.企业的财力状况
　　E.薪酬预测
　　【答案】ABCD
　　【解析】在制定薪酬计划前需要搜集有关资料，对所有信息进行分析、检查。所需的资
　　料包括员工薪酬的基本资料，企业人力资源规划资料，物价、市场薪酬水平，国家薪
　　酬、税收政策的变动资料，企业薪酬支付能力资料等。
　　20.奖金制度的制定程序包括( )。
　　A.岗位评价 B.确定奖金总额
　　C.确定奖金分配原则 D.确定奖金发放对象
　　E.确定奖金计算办法
　　【答案】BCDE
　　【解析】奖金制度的制定程序：①按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;②
　　根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;③确定奖金发放对象及范围;④确定个
　　人奖金计算方法。

　　21.资奖金调整的方式有( )。
　　A.奖励性调整 B.鼓励性调整 C.生活指数调整 D.工龄工资调整
　　E.特殊调整
　　【答案】AcDE
　　22. 工资奖金调控方案测算的步骤，应包括( )。
　　A.按照新方案确定工资奖金
　　B.根据岗位评价结果给员工人级
　　C.汇总问题分析原因完善方案调整
　　D.员工薪酬等级降低时一般维持工资水平不下降
　　E.如果薪酬等级不变但薪酬水平降低，应重新调整方案
　　【答案】ABCDE
　　【解析】工资奖金调控方案测算的步骤包括：①根据员工定级、人级规定，根据工作岗
　　位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工人级;②按照新的工资奖金方案确定
　　每个员工的岗位工资、能力工资和奖金;③如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资
　　水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不
　　下降的原则，维持原有的丁资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定;④如果出现员工
　　薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方
　　案;⑤整理测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。
　　23. 奖金制度的制定程序包括( )。
　　A.确定奖金计算办法 B.确定岗位评价方法
　　C.确定奖金分配原则 D.确定奖金发放对象
　　E.根据企业经营计划完成情况确定奖金总额
　　【答案】ACDE
　　【解析】奖金制度的制定程序为：①按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;
　　②根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;③确定奖金发放对象及范围;④确定
　　个人奖金汁算办法。
　　在测算工资、奖金调整方案时，应包括的步骤有( )。
　　A.根据岗位评价、能力评价或绩效考核结果将员工人级
　　B.按新丁资方案确定员工的工资、奖金
　　C.对工资水平的变化进行分析，并做出适当调整
　　D.汇总测算中的问题，供上级参考
　　E.制定工资标准
　　【答案】ABcD
　　【解析】测算工资、奖金调整方案的步骤包括：①根据员工定级、人级规定，根据工作
　　岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级;②按照新的工资奖金方案确
　　定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金;③如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工
　　资水平高于调整后的工资方案，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确
　　定;④如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原
　　因，以便重新调整方案;⑤整理测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行
　　完善。
　　25.( )是用于岗位评价的方法。
　　A.排序法 B.岗位分类法 c.要素比较法 D.要素计点法
　　E.加权选择量表法
　　【答案】ABCD
　　【解析】加权选择量表法是行为导向型的绩效考评方法。
　　26.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。
　　A.少而精原则 B.细致性原则 C.可比性原则 D.精确性原则
　　E.综合性原则
　　【答案】ACDE
　　【解析】确定工作岗位评价要素和指标的基本原则有：①少而精的原则;②精确性原则。
　　对每个要素以及所包含的具体的评价指标都要给出明确的定义，使其内涵明确，外延清
　　晰，范围合理;③综合性原则;④可比性原则。
　　27.工作岗位评价指标的分级标准进行排序的顺序为( )。
　　A.由高到低 B.由大到小 C.由优到劣 D.由难到易
　　E.由上到下
　　【答案】ABCD
　　【解析】工作岗位评价指标的分级标准是根据各类指标的质或量的规定性，将每个评价
　　指标细分细化，使其按照一定阶梯进行排列，或者由高到低，由大到小，或者由优到
　　劣，由难到易，或者由复杂到简单，从而有利于对岗位的某类影响因素作出更加客观的
　　衡量评比标准。
　　28.关于岗位评价，下列说法正确的是( )。
　　A.岗位评价即岗位分析
　　B.岗位评价的结果应该公开
　　C.评价的是岗位而不是任职者
　　D.应让员工积极地参与到岗位评价工作中来
　　E.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
　　【答案】BCDE
　　【解析】工作岗位评价不同于岗位分析，它是在工作岗位分析的基础上，按照预定的衡
　　量标准，对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限的大小，所需的资格条件以及劳动
　　环境等方面所进行的测量、评定。
　　29.在核算企业工资总额时，不应包括( )。
　　A.终止合同的违约金 B.各种津贴和补贴
　　C.劳动保护的各种支出 D.加班工资
　　E.劳动保险和福利
　　【答案】ACE
　　【解析】工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与
　　控制。国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总
　　额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资。
　　30.因素比较法通常使用的评价因素有( )。
　　A.运动能力 B.岗位所需要的特殊技能
　　C.劳动环境条件 D.技术情报保管
　　E.所受的教育程度
　　【答案】ABCDE
　　【解析】因素比较法首先需选定各岗位共有的影响因素作为工作岗位评价的基础，一般
　　包括：①智力条件，包括记忆力、理解力、判断力、所受的教育程度、专业知识、基础
　　常识等;②技能，包括工作技能和本岗位所需要的特殊技能;③责任，包括对人的安
　　全，对财物、现金、资料、档案、技术情报保管和保守机密的责任、对别人的监督或别
　　人对自己的监督;④身体条件，包括体质、体力、运动能力，如持久性、变动性、运动
　　速度等;⑤劳动环境条件，如工作地的温度、湿度、通风、光线、噪音等。