【每日必看】2021年中级社会工作师《社会工作实务》章节知识点（6）
2021年03月21日 来源：来学网2021年社会工作者考试时间为10月16-17日，为助各位考生备考，来学网小编整理了【每日必看】2021年中级社会工作师《社会工作实务》章节知识点，供考友们参考练习，预祝各位复习顺利，一次通关!提供最新考试大纲，精心模拟考场试题，更有名师授课、视频详解和海量试题供您选择，试用点击进入》》
第二章社会工作实务的通用过程
第三节计划
计划阶段知识点
1.服务计划的构成
2.制定目标的要求
3.制定服务计划的原则
4.制定服务计划的方法
5.服务协议的签订过程 与技巧
目前三种考查方式:一是活动或服务方案,二是小组计划书，三是项目申请书。
(1)目的和目标
( 2 )关注的问题与对象个人、家庭、小组/群体、组织、社区
( 3 )多层次的介入策略
( 4)计划一起协同工作的合作者
( 5 )社会工作者与服务对象各自的角色
( 6)计划具体的行动、工作程序及工作时间表
知识点二、制定目标的要求
目的:长远意义上达到的方向和最后结果;
目标:具体工作指标,是为实现最终结果而做工作的过程和中间阶段要获得的、具体的、近期的、阶段性的成果。
(1)目标陈述要明白易懂,重在促进服务对象成长
(2)目标要可测量:尽量具体、详细
(3)目标具有操作性和现实性:容易理解、有能力完成、有资源支持
(4 )目标有时限:达到目标的时间点，如某年某月完成多少工作量
( 5 )符合机构目标和社会工作伦理
例题解析
某社会工作服务机构发现,社区内一些十六、七的未成年人,由于家庭贫困等因素的影响,形成了敏感、内向等性格特点,自我认同度较低,这些未成年人正处于进步就学、 就业的抉择关口,却不知道自己想做什么,也不了解社会上有哪些职业适合自己,对未来倍感迷茫，该社会工作服务机构计划为这些未成年人提供服务，并希望通过申报政府购买服务项目获得资金支持。
要求:
依据生涯选择配合论,设计一份"未成年人职业规划服务”的项目计划书(只需把需求分析、具体目标、服 务活动形式和预计成效四部分答案,依据下列表中所列字母的顺序，在答题卡中填写)。
A需求分析:通过问卷调查、深度访谈等方式进行需求分析发现以下需求
( 1)目前该社区的青少年性格内向、敏感,自我认同度较低，需要进一步认识自我、了解自我;
(2)青少年对外在职场陌生,不了解职场情况，需要进一步了解社会职场情况;
( 3 )青少年缺乏职业生涯规划、对未来倍感迷茫，需要明确职业生涯规划。
B1帮助青少年提升自我认同感,了解自我、认识自我。
B2自我探索、小组活动、互动分享等形式,例如通过
".....
"我能....造句，每人在3分钟内以最快的速度造句,最后分享。
B3让青少年对自身有清晰的认识和了解,了解自己的长处、优势、劣势与不足等。
C1帮助青少年了解外在职场,了解职场需求与职场动向。
C2外出参观与访问，带领青少年到"就业指导中心”或“职业介绍所”或某些企业的人力资源部门]进行参观访问，并进步明确目前招聘的具体需求和岗位要求等内容。
C3充分了解目前的就业现状，把握职场要求和岗位需求。
D1帮助青少年学会进行职业生涯规划,明确未来方向。
D2培训,邀请职业规划师进行培训，教导青少年如何更好地对职业进行规划。
D3充分认识职业规划的重要性,并掌握职业规划的方法与技巧。
E1帮助青少年做应聘技巧的训练，进行就业指导、提升求职能力。
E2角色扮演或情景模拟、课后作业等,让青少年以小组的方式模拟招聘与应聘的情况,让其切身感受求职中的各种环节, 其中包括简历撰写、面试技巧、服饰搭配等等。
E3熟练掌握应聘技巧，轻松心态应对求职
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