【备考练习】2021年中级社会工作师《社会工作实务》练习题（11）
2021年02月07日 来源：来学网2021年社会工作者考试时间为10月16-17日，为助各位考生备考，来学网小编整理了【备考练习】2021年中级社会工作师《社会工作实务》练习题，供考友们参考练习，预祝各位复习顺利，一次通关!提供最新考试大纲，精心模拟考场试题，更有名师授课、视频详解和海量试题供您选择，试用点击进入》》
试题一
金先生今年41岁，2年前他在工厂工作时遭遇一场意外事故，致使双手残疾，从此失去工作能力。虽然工厂给了一笔抚恤金，但全家仅依靠他妻子的工资生活，经济状况逐渐变得困难。
近一年，妻子常常埋怨工作辛苦，有时还指责金先生无能。金先生非常关心正在读初三的儿子，但是儿子对爸爸的关心总是感到很不耐烦，觉得他根本帮不上任何忙。近来，金先生觉得越来越难以和儿子沟通，而妻子的埋怨也让他·隗对家人。该社区的社会工作者准备为金先生提供服务。
问题：
1.金先生面临的困境主要有哪些?
2.针对金先生目前的困境，社会工作者应采取哪些介入策略?
试题二
小静，15岁，高一，其父母离异多年且都另有家庭。小静跟随母亲、继父生活，但她对生父有强烈的感情。母亲虽然阻止她跟生父见面，但是小静不以为然。小静性格活泼，个性倔强，留着短发.大家给她取了一个绰号“假小子”。她喜欢看电影、看电视剧、听音乐、参加体育活动，还结交了一批校内外的“铁哥们”，喜欢跟他们一块打电子游戏。而且小静上课注意力不集中，老走神。老师批评她之后她还很不高兴，喜欢狡辩、还嘴。一次，小静的一个“好哥们”被老师骂了，出于义气，小静当场把老师的水杯摔坏了。老师对小静无计可施，只好求助学校社会工作者为小静提供服务。
问题：
1.请简要分析和诊断上述案例中小静有哪些需要。
2.针对小静的情况，学校社会工作者应该采取哪些干预策略?
试题一参考答案：
1.上述案例中，金先生面临的困境主要有以下几个方面：
(1)金先生残疾后在家中帮不上妻子、儿子的任何忙，也无法减轻妻子的经济压力，内心充满失落感、愧疚感。
(2)金先生与妻子、儿子的关系不良，受妻子埋怨，难以和儿子沟通。
(3)金先生因肢体残疾而失去工作和收入，家庭经济状况变得困难。
2.针对金先生目前的情况，社会工作者可以采取以下几个方面的介入策略：
(1)为金先生提供情绪疏导服务。社会工作者可以鼓励金先生说出他的困境与痛苦，通过放松技巧的训练使得他能够自我调节心情，逐步建立自信。
(2)协助金先生再就业。社会工作者可以帮助金先生挖掘潜能，同时争取街道、居委会的就业资源合作，协助金先生获得一份合适的工作。
(3)提供婚姻辅导。社会工作者可以与金先生的妻子会面，了解她的想法，协助夫妻二人互相沟通和理解。
(4)缓解父子关系。社会工作者可以与金先生的儿子会面，让他了解父亲对他的关怀，劝导他应该理解父亲，尝试与父亲平心静气地沟通。
试题二参考答案：
1.根据上述案例提供的信息，小静的需要表现在以下几点：
(1)作为学生的一般需要：15岁的小静具有一般学生的需要。
①与健康成人和益友的联系的需要：小静与父母、继父母、老师等成人建立良好联系的需要。
②明确自我身份和有效处理冲突的能力需要：结合青少年生理心理特点，学习处理冲突的需要。
③情绪控制和表达能力的需要：小静有合理、正确表达自己情绪的需要。
④学业发展和认知能力的培养：小静存在学习不集中等问题，因此有学业发展和培养认知能力的需要。
⑤提升采取行动的能力：改善常规社交行为，如何分辨善意批评和恶意批评，理解道歉的重要性，学会诚地赞赏。探讨宽恕的意义等。
⑥提升分辨是非的能力：分辨益友损友等。
⑦自我效能感的需要：辨识不同领域的效能感，增加成功经验等。
⑧培养亲社会规范的能力：遵守社会规范等。
(2)特殊行为群体学生的需要：特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。小静有违纪行为，例如发脾气、摔杯子等。特殊行为学生最重要的需要是不被标签化、看到优点、被接纳等。
2.针对小静的情况，学校社会工作者可以采取的策略如下(也可按照各种需要设计服务策略)：
(1)实施个别辅导。接纳小静的情绪，对她进行心理辅导，调整她的负面情绪，给予适当的关怀和鼓励，促使小静反省自己过去的不合理的行为;利用增强、削弱、类化、辨别等学习原则，帮助小静认识到自己的发展任务和需求制订相应规划，督促她做出行为改变，引导她逐步养成良好的行为习惯;教授小静控制情绪的方法，减少其冲动行为;通过认知辅导促使小静正确看待她和“哥们”之问的义气，形成健康的交友观;利用小静的号召力，让其担任班干部或学校职务，帮助其获得支持，提高自信心，从而树立正确的人生观，增强其判断是非的能力。
(2)与有关老师联系。了解事情的真相，改变小静对老师的态度，希望老师给予小静正确的教育，在肯定小静优点的同时，帮助她改变偏差行为。
(3)开展家庭工作。与小静的母亲联系，通过家访了解小静的家庭情况，对小静的偏差行为进行教育和批评，并请学校与家长联系，完善家庭结构，促使父母多关心小静的成长。
(4)运用小组工作方法提供服务。开展相关的小组活动，在小组活动中满足小静的需要，例如，情绪正确表达小组、自信心提升小组等。
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