2020年上半年人力资源考试因疫情推迟，目前2020年人力资源考试报名时间暂未发布，预计2020下半年人力资源管理师报名时间为7月份。人力资源管理师考试科目安排如下：三级和四级考核两个科目：《理论知识》和《专业技能》；二级和一级考核三个科目：《理论知识》、《专业技能》和《综合评审》。为了考生更好的复习备考，小编整理了2020年一级人力资源管理师考试 知识点回顾，供各位考生参考。 更多资讯敬请关注来学网人力资源频道，海量高清视频、名师在线答疑，助您轻松备考！

       2020年一级人力资源管理师考试知识点回顾：制定企业员工培训开发规划的前提详情如下：

        1、经营战略：

        a.集中战略的培训重点：团队建设、交叉培训;特殊培训项目;人际交往技能培训;在职培训;

        b.企业内部成长战略培训;培养创造性思维和分析能力;工作中的技术能力;对管理者进行的反馈与沟通方面培训;冲突调和技巧培训;

        c.外部成长战略培训：判断被兼并公司员工能力;联合培训体系;合并公司的方法和程序;团队建设;

        d：紧缩投资战略：革新、目标设置、时间管理、压力管理、交叉培训;领导技能培训、人际沟通培训;向外配置的辅助培训;寻找工作进技能的培训。

        2、员工自我发展期望与对企业发展期望的关系：工作说明书是对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事物所作出的统一规定员工自我发展期望与企业发展期望值的关系

        a.对企业期望高、对自己期望高：将实现员工和企业双赢;

        b.对企业期望高、对自己期望低：只能呢个一定范围和成都促进企业发展;

        c.对企业期望低、对自己期望高：导致员工离职;

        d.对企业期望低、对自己期望低：“害群之马”

        3、年度培训计划的内容：

        a.培训组织机构的建设b.培训项目的运作计划c.资源管理计划d.年度培训预算e.培训开发机制建设。

        4、制定培训计划的注意事项：

        a.高度重视培训规划的制度

        b,培训开发规划应落实到部门：了解企业的发展历程和战略，熟悉自身企业文化;对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和讲师;掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况;能够进行培训预算管理和培训实施管理;掌握培训评估的主要方法和手段。

        c,清晰界定培训开发的目标和内容：培训目的、目标及要求;培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人;培训方式：内容讲解、实地培训、是滴模拟;培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略;培训评估方式和指标;奖励措施。

        d,重视培训方法的选择;

        e.重视学员的选择;

        f.重视培训师的选择;

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