考点七：制订服务计划的方法

1.设定目的和目标

(1)确定服务对象的需要和问题。

(2)向服务对象解释设定目标的目的。

(3)共同选择适当的目标：筛选目标和定义目标。

(4)目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长。

(5)目标要可测量、具有操作性和现实性。

(6)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。

(7)确定目标并决定目标的先后次序。

2.构建行动计划

(1)选择介入系统。

(2)选择介入行动：危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。