1.2008年，小李在某城市建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该(　B　)。
　　A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿
　　B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题
　　C.要求小李的家属前来协助介入
　　D.按照医疗机构的诊断证明进行预估
　　【答案】B 残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题，因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。
　　2.妇女社会工作者张文所在社区有不少单亲母亲家庭，她发现这些家庭往往经济、生活、亲子关系等都存在问题。若张文要为她们提供专业支持和帮助，其服务内容不包括(　A　)。
　　A.帮助单亲母亲日常照顾子女，让其减少生活压力
　　B.帮助单亲母亲度过心理适应阶段，树立自强、自立的信心
　　C.在现有的福利制度框架内寻找资源，帮助单亲母亲获得经济方面的补助救济
　　D.帮助单亲母亲处理好亲子关系，解决家庭变迁后心理适应和情感适应等问题
　　【答案】A 帮助单亲母亲照顾子女，不属于社会工作者的工作职能。故选A。
3.社会性别关系的微观基础是(　D　)。
　　A.生产发展领域中的性别关系
　　B.社会领域中妇女角色的扮演
　　C.社会性别中男女两性的差异
　　D.家庭领域中的性别关系
　　【答案】D 家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。实现和谐的家庭性别关系本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提。
　　4.帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视，对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助其得到社会给予的经济保障。这属于残疾人社会工作中的(　C　)措施。
　　A.职业康复
　　B.社区康复
　　C.社会康复
　　D.教育康复
　　【答案】C 残疾人社会康复的概念是：从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视，对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他得到社会给予的经济保障是社会康复的措施之一。
　　5.一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时社会工作者在分析其需求后，可以采用(　C　)方法来帮助她。
　　A.性别分析
　　B.性别视角
　　C.资源连接
　　D.妇女赋权
　　【答案】C 很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。资源连接包括：个人身边资源连接、个人所在的社区内部和外部的资源连接等。对于本题中受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时作为社会工作者应认识到，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。
　　6.社会工作者王梦在机构中，主要为服务对象提供法律政策咨询服务。在工作中，王梦发现，对于残疾青少年来说，非常迫切需要解决的问题是(　A　)。
　　A.求学问题
　　B.劳动就业问题
　　C.社会融入问题
　　D.意外伤害赔偿问题
　　【答案】A 当前，残疾人的法律政策咨询主要有以下几个方面比较突出：(1)意外伤害赔偿问题。(2)劳动就业问题。(3)求学问题。对于广大残疾青少年来说，求学问题是非常需要解决的迫切问题。故选A。
　　7.对于一位中年偏瘫的残疾人，既要有长期的生活照顾，又要根据实际需要对其家庭居室进行无障碍环境改造，同时还要尽可能给予职业康复的帮助，使其能够做些力所能及的工作。这需要社会工作者协同其他专业人员共同提供良好的服务。这体现了我国专业的残疾人社会工作具有(　B　)的特点。
　　A.充分利用社会支持网络
　　B.崇尚专业的社会伦理精神
　　C.提倡助人为乐的奉献精神
　　D.有效利用调解的方式
　　【答案】B 我国专业的残疾人社会工作具有以下几个特点：(1)崇尚专业的社会伦理精神。(2)提倡助人为乐的奉献精神。(3)充分利用社会支持网络。(4)有效利用调解的方式。(5)充分利用保护性政策。题目的表述，体现的是崇尚专业的社会伦理精神。
　　8.借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员实施救助属于(　B　)。
　　A.机构救助
　　B.街头救助
　　C.间接救助
　　D.全天候救助
　　【答案】B 流浪乞讨人员的主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员实施救助。全天候救助就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。比如在广州，救助社会工作者向流浪人员派发“救助指引卡”，与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪人员。故本题正确答案为 B。
　　9.韩雪的父亲因挪用公款进行被拘押起诉，这件事情在整个小区传得沸沸扬扬，使得韩雪和母亲在邻里、亲友面前抬不起头。此时社会工作者可以为她们提供的服务是(　C　)。
　　A.提供社区资源连接 B.提供生活照料 C.进行心理辅导 D.对社区居民进行教育
　　【答案】C 犯罪嫌疑人被拘押和等待审判期间，会给其家庭和家庭成员的心理、情绪带来严重影响。如夫妻关系失和，婚姻关系破裂，家庭成员心理自卑，情绪失控，在邻里、亲友面前抬不起头等，严重者甚至影响家庭成员正常的学习、工作和生活。矫正社会工作者在此种情况下可以介入其中，为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。因此，社会工作者可为韩雪母女提供心理辅导。
　　10.王明今年四十出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为中，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年，是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑难以理解，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，恰当的做法是(　B　)。
　　A.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己
　　B.肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己
　　C.对他的问题不做正面回应，防止他情绪波动
　　D.指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为
　　【答案】B 老李应该运用优势视角的方法为王明提供服务。优势视角是与问题视角相对应的理论视角。在矫正工作领域，传统的观念是将矫正对象看做是“有问题”的一群人。从这一视角出发，工作的重点就放在对矫正对象的严格监管和强制性的教育上，目的是防范问题的再发生。而优势视角理论却相信，每一个人都有“优点”，都有向健康方向发展的潜能，即便是曾经违法犯罪的矫正对象也如此。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性地弱化服务对象的问题，更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。
  　1.小组的"权利竞争和控制"是在(　C　)阶段开始产生的
　　A.准备期
　　B.小组初期
　　C.小组中期
　　D.小组后期
　　E.小组结束期
　　2.在小组工作中，工作员要分类妥善处理组员的问题，即工作者为了避免组员将问题复杂化，有时需要打断他的思绪并转移其实现，将问题分解，然后一一对号入座地做出妥善处理，工作人员这样做实在运用(　B　)
　　A.沟通和互动技巧
　　B.控制小组进程技巧
　　C.小组会议技巧
　　D.提升小组成员的社会责任感技巧
　　E.策划小组活动技巧
　　3.下面对于小组工作中发展模式的描述，不正确的是(　D　)
　　A.它是较晚发展起来的一种小组工作模式
　　B.它关注人的社会功能的恢复
　　C.它预防人的社会功能的缺失
　　D.它以个人为焦点的治疗取向
　　E.它以发展人的社会功能为目标
　　4.与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具(　E　)
　　A.经济性
　　B.建设性
　　C.现实性
　　D.文化性
　　E. 政治性
　　5.在地区发展模式看来，提升居民解决问题的能力来实现(　A　)是最重要的发展目标，而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。(　A　)
　　A.自助和互助
　　B.助他
　　C.生活水平提高
　　D.社区环境优美
　　E.周到的社区服务
　　6.社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。这种模式属于(　C　)
　　A.地区发展模式 B.社区策划模式
　　C.社区照顾模式 D.社区行动模式
　　E.社区参与模式
　　7."在社区照顾"的核心是强调服务的(　C　)，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。
　　A."机构化"
　　B."正式化"
　　C."非机构化"
　　D."个人化"
　　E."非正式化"
　　8.通过问卷或访问对社区中的每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。这种方法叫做(　D　)
　　A.实验法
　　B. 访问法
　　C.比较法
　　D.社区普查
　　E.文献法
　　9.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是经社会政策变为具体的社会服务;二是(　A　)
　　A.积累经验，以建议修订社会政策
　　B.制定社会政策
　　C.对机构内部进行改革
　　D.落实政策和确定评估标准
　　E.实施政策
　　10.社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机和行为，下面选项属于出自个人需要的动机是(　D　)
　　A.受亲戚、朋友、同事影响而捐款
　　B.以利他为中心，愿意雪中送炭捐款帮助他人
　　C.重视宗教理念，认为捐款是一种道德责任
　　D.认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象
　　E.认为大家应该有福共享，有难同当
　1.下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是(　E　)
　　A.服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响
　　B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关
　　C.服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关
　　D.注重从人际交往的场景中了解服务对象
　　E.只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重
　　2.在小组工作中，工作人员通过小组成员之间的积极互动，是他们学习解决困难的办法，并在他们学习解决困难的方法，并在小组组员之间建立相互信任和相互支持的关系，为他们提供支持和帮助，以解决问题和预防问题的发生。这在功能上发挥了(　E　)小组的特点
　　A.影响个人转变
　　B.社会控制
　　C.自我实现
　　D.再社会化
　　E. 预防
　　3.在小组中，工作者要主动采取一些干预措施，以避免小组或部分组员不利于小组发展的、非理性、不适当的行为，避免演讲和讨论时躲避发言、或没完没了的唠叨等。此时工作员是在运用(　B　)
　　A.沟通和互动技巧
　　B.控制小组进程技巧
　　C.小组会议技巧
　　D.提升小组成员的社会责任感技巧
　　E.策划小组活动技巧
　　4.下面对于小组工作中发展模式的表述，不正确的是(　D　)
　　A.它是较晚发展起来的一种小组工作模式
　　B.它关注人的社会功能的恢复
　　C.它预防人的社会功能的缺失
　　D.它以个人为焦点的治疗方向
　　E.它以发展人的社会功能为目标
　　5.社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的因素，而是与社区周围的环境、(　D　)及整个社会有密切关系 A.信任程度
　　B.思想觉悟
　　C.认识能力
　　D.社会制度
　　E.心理素质
　　6.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自主和互助解决社区问题，这属于社区工作的(　B　)
　　A.社区行动模式
　　B.地区发展模式
　　C.社区策划模式
　　D. 社会照顾模式
　　E.社区关怀模式
　　7.社区照顾的目标是(　C　)
　　A.开展生动活泼的社区文化活动
　　B.让社区居民有更好的参与机会
　　C.协助服务对象正常融入社区，让他们在正常的社区中生活
　　D.有利于社区秩序的建立与维护
　　E.发展社区经济，治理社区环境，让他们在正常的社区中生活
　　8.独居老人的电铃呼叫系统，社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的(　A　)网络
　　A.社区紧急支援B.服务对象自身互助C.志愿者参与服务D. 互助小组支持E.家庭亲友支持
　　9.在工作过程中，社会工作者对服务对象说："您刚才说的意思是……吗?"或者"听了您的刚才的话，我的理解是……对吗?"在这两句话中，社会工作者运用了(　B　)
　　A.对焦
　　B.澄清
　　C.摘要
　　D.提供信息
　　E.自我披露